Programa de tratamento individual e estimativa de custo
Tempo médio de resposta — 5 minutos
Anônimo • Cirurgia de manga gástrica (Gastrectomia em manga) Estados Unidos da América
21 de mar. de 2025
Avaliação verificada.
A experiência e o profissionalismo do Doutor têm sido incomparáveis
Fiz uma redução de estômago com o Dr. Batman. Só posso recomendar este Dr. e o Hisar Hostel. Fiquei muito agradavelmente surpreendida. Devo admitir que tive momentos de dúvida, de receio de que não cumprissem as medidas sanitárias ou que houvesse algum problema. Mas todo o processo, do princípio ao fim, foi excelente. O hospital não tem nada a invejar aos melhores hospitais privados de Espanha, a experiência e profissionalismo do médico foi imbatível, tinham-me dado boas referências de Espanha (outros grandes médicos bariátricos). E o mais importante é que estão muito empenhados em ajudar-nos para que tudo corra bem, mesmo depois da operação, uma vez iniciado o ano de acompanhamento. O único problema que tenho, que penso que precisam de melhorar, e que vi noutras opiniões antes de me decidir, é que se pede um tradutor em espanhol e ele nunca aparece. No meu caso, falo inglês, mas estava acompanhada pela minha mãe que não fala inglês e teria gostado de ter um tradutor espanhol nas alturas em que estava atordoada com a medicação. Se fosse necessário, deveriam oferecê-lo, mesmo que a um custo adicional. Teria pago por isso
O profissionalismo e a empatia do médico. As instalações e o profissionalismo do hospital e do seu pessoal. O hotel e o quarto que nos foi oferecido. O acompanhamento em todos os momentos do processo.
Não tinha um tradutor de espanhol
Sobre o serviço Bookimed
A experiência no hospital e em Hisar foi excelente, mas penso que a Bookimed tem muito a melhorar. Em primeiro lugar, precisam de mais pessoal para fazer o acompanhamento dos doentes. No início, estava a ser atendido por um chatbot e, quando vi outras opiniões a queixarem-se da mesma coisa, exigi a mudança para outro coordenador que falasse a minha língua. A partir desse momento, fui atendido por uma pessoa e, embora não tenha queixas, faltou-me um pouco mais de acompanhamento. Por isso dou um 8 porque o hospital tem um 10 e a bookimed um 6. Mas sem a bookimed nunca teria encontrado este hospital, por isso estou muito grato, espero que aceitem esta crítica construtiva para melhorar no futuro.
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