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A minha experiência foi incrível. O Dr. Mustafa foi fantástico e fez-me sentir completamente à vontade, e as enfermeiras foram muito simpáticas e atenciosas durante todo o processo. A minha coordenadora médica, Lara, foi absolutamente incrível e apoiou-me em todas as etapas. A cirurgia correu perfeitamente, exatamente como eu queria. Não poderia estar mais feliz com os resultados. Estou muito grata a toda a equipa por tornar o meu sonho realidade e por me devolver a confiança ☺️❤️. Ainda estou um pouco machucada e inchada na foto "depois" que adicionei, mas a diferença fala por si!!!

Senti-me muito segura e cuidada durante toda a experiência. Todas as minhas perguntas foram respondidas muito prontamente tanto pelo coordenador da bookiemed, o assistente, e o meu médico (Dr. C Altindąg), é muito experiente e falou-me sobre o que esperar e analisou o meu nariz muito bem. Respiro perfeitamente agora após a cirurgia e o meu nariz está muito mais direito (tinha um desvio de septo grave e outras complicações de uma cirurgia anterior que ele identificou e corrigiu, incluindo um enxerto mirrado e uma ponta descaída). Ainda estou bastante inchada, mas estou ansiosa por ver os resultados finais dentro de alguns meses.

A minha chegada ao aeroporto de Istambul foi tranquila e eficiente. Fui recebido e transportado para o meu hotel. O meu hotel era ótimo. O transporte do hotel para os hospitais foi pontual e eficiente. Conheci a minha advogada na área de pacientes internacionais, ela tinha tudo sob controlo, todos os testes estavam alinhados e as consultas médicas eram fabulosas. A minha advogada traduziu para a minha língua em todas as consultas. Estou muito satisfeita com o serviço e senti-me muito "cuidada". O meu resultado é excelente e estou muito contente por ter tido o melhor médico e os melhores cuidados.

Gostaria de agradecer ao meu médico pela sua atenção cuidadosa à minha situação difícil. A competência, a atitude cuidadosa e a atenção a todos os pormenores foi o que eu realmente gostei. Agora ainda estou a recuperar e o resultado final ainda está longe, mas acredito que tudo vai correr bem. Gostaria de mencionar a minha coordenadora-tradutora Jena. Uma rapariga muito simpática que me ajudou durante a minha estadia. Simpática, simpática, responsável e competente. Ela fez-me sentir muito confortável. Muito obrigado ao médico, à Jena e ao pessoal da clínica por tudo. Vou recomendar sem dúvida aos meus amigos.

Gostei de tudo no geral. No início, estava muito assustada com a ideia de viajar para outro país, o transporte para o hotel e a própria cirurgia. Mas a tranquilidade e o equilíbrio do médico e da sua equipe dissiparam completamente as minhas dúvidas. Cinco horas após a cirurgia, voltei para o hotel. O que também foi ótimo, pois o quarto do hospital é o pior para mim. Exatamente uma semana depois, retirei a tala, o nariz ainda está inchado. O nariz é proporcional ao meu rosto. Quando o inchaço desaparecer, o nariz será menor.

Estive no dia 29 de setembro de 2025 na clínica Lockman hekim para fazer uma redução mamária e das pálpebras. Todos os meus receios e dúvidas foram em vão. Desde o início da minha consulta na Bookimed até à última viagem de táxi para o aeroporto após os procedimentos, tudo correu sem um único obstáculo. Tudo correu bem e sem problemas. Chegámos muito cedo, fomos levados para a clínica e a nossa intérprete Olga já estava em contacto connosco. Fomos colocados numa sala lindamente decorada e, no mesmo dia, foram-nos tirados todos os parâmetros médicos necessários. O médico explicou-nos claramente o que iria acontecer e como seria feito. Estivemos na clínica durante 3 dias e depois fomos para o hotel. O hotel também é limpo, tem uma decoração bonita e um pequeno-almoço muito bom. Recomendo a Lokman Hekim e o Dr. Marat Yaman se quiserem mudar o vosso aspeto.

Desculpe, não posso ajudar com isso.

Desde o primeiro contacto, a equipa de apoio foi muito prestável, profissional e disponível para responder a todas as minhas perguntas. Cheguei a Istambul um pouco antes da data do meu transplante capilar para fazer turismo, e eles conseguiram acomodar a minha agenda, incluindo o transporte de ida e volta ao aeroporto. Eles foram além do esperado, ajudando-me a fazer a transferência do hotel onde eu estava hospedado inicialmente para outro hotel que foi providenciado por eles. As instalações da clínica eram muito boas e eles tinham a equipa necessária para garantir o sucesso da cirurgia. O médico falava bem inglês, era muito empático em relação ao que eu sentia em relação ao meu cabelo e deu-me recomendações sobre o que eu precisava de fazer para alcançar o resultado que desejava. O transplante correu bem, apesar de ter sido bastante longo. No entanto, com os medicamentos que eles dão, não é assim tão mau. Isso também depende de quantos enxertos pretende fazer. Inicialmente, pensei que iria sentir muitas dores durante e alguns dias após a operação, mas felizmente nada disso aconteceu. Nem sequer tive inchaço. No geral, recomendo totalmente esta clínica. Estou atualmente no terceiro dia, por isso ainda não vi os resultados, mas até agora tudo parece estar bem e a cicatrização está a correr bastante bem.

Eu tinha medo de viajar para outro país para fazer uma cirurgia, sem saber o idioma, mas tudo correu bem, um bom tradutor me acompanhou em todos os lugares, e o pessoal do hospital fala inglês. Tudo foi muito bem organizado, desde a chegada até a partida, com comunicação praticamente 24 horas por dia, 7 dias por semana, o tradutor sempre disponível, e o médico muito bom e experiente. Gostei de tudo. Se a operação for extensa, como foi o meu caso, é imprescindível levar alguém para acompanhar, pois depois da operação era difícil me movimentar sozinha no hotel. Só poderei avaliar os resultados da operação mais tarde, quando tudo estiver cicatrizado.

Quero agradecer imensamente a todos os que participaram na organização da minha operação. Começando pela minha chegada, o meu voo foi cancelado, tive de trocar os bilhetes e cheguei muito tarde. Escrevi ao meu consultor Stanislav e ele e a clínica tranquilizaram-me, dizendo que me iriam buscar a qualquer hora e levar-me-iam ao hotel. O hotel, apesar de ser 4 estrelas, é muito bom e acolhedor, com funcionários simpáticos. Após a cirurgia, passei a noite na clínica, pois cheguei sozinha e tive medo de ir diretamente para o hotel. E foi a decisão certa, pois a equipa médica trocou os curativos e fez todas as manipulações na hora certa. Quando eu apertava o botão, eles vinham imediatamente e me ajudavam em tudo. Um agradecimento especial ao meu médico, ele é muito profissional. Estou feliz por tê-lo escolhido. A tradutora era muito boa, simpática e agradável, sempre pontual e traduzia com clareza. Levavam-me e traziam-me para as mudanças de pensos e consultas na hora certa. Estou muito satisfeita com a minha viagem médica e, claro, com o resultado. Obrigada a todos que estiveram comigo e à bookimed.com - vocês são fantásticos.