Anônimo • Lipoaspiração Austrália
14 de ago. de 2025
Avaliação verificada.
A cirurgia é feita na clínica e não num hospital, o que me preocupou (será que estavam preparados se algo corresse mal), os quartos abriam para a receção onde as pessoas vinham para as consultas e a casa de banho ficava do outro lado da receção. Senti que não tinha muita privacidade e que estava muito exposta. As enfermeiras nem sempre vinham, especialmente à noite, quando eu precisava de ajuda para ir à casa de banho. Eu ficava à espera de um carro no hotel e eles esqueciam-se de o enviar, pelo que o nível de organização não era muito bom. Senti que não era um ambiente muito amigável/cuidadoso. A comunicação também era muito má, havia uma senhora que falava inglês e nunca sorria, o que não me fez sentir bem. Falei com o médico muito brevemente no dia da cirurgia e depois ele nunca mais falou comigo. Não voltaria lá, já fui operada na Tailândia e tive uma experiência muito melhor.
As enfermeiras que me limparam as ligaduras e me ajudaram com as roupas de compressão foram muito simpáticas.
Qualidade do quarto, informação sobre os procedimentos que estão a ser feitos numa pequena sala de operações numa pequena clínica e não num hospital (estava a cerca de 10 passos da receção), assistência e atenção (não fui alimentado após a cirurgia, tive de pedir comida e deram-me arroz cozido, depois também se esqueceram do meu pequeno-almoço), precisa de uma melhoria enorme na comunicação e organização. Mais apoio e cuidados. Deveria ser feito um acompanhamento médico após a cirurgia.
Sobre o serviço Bookimed
A minha experiência com a Bookimed antes da cirurgia foi boa, mas fiquei muito desiludida com a clínica, que me foi recomendada pela Bookimed. Deveria ter-me sido dito muito antes sobre a clínica e eu expressei o que estava a acontecer, mas não acho que muito será feito sobre isso, mas só espero que mais ninguém tenha uma experiência semelhante à minha.
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