Tive uma experiência terrível. O Dr. Zielinski foi indiferente e apressado comigo, não respondeu às minhas perguntas e me solicitou mais exames para discutir planos de tratamento, embora eu tivesse sido informada anteriormente de que não precisava de nenhum exame para prosseguir com a consulta e receber um plano de tratamento. Ele não se preocupou em explicar a doença ou as opções de tratamento. Eu estava ansiosa para falar com ele e coloquei muitas esperanças. Eu precisava de alguém para explicar e me guiar. Saí da consulta com um sentimento muito ruim. Nenhuma empatia e nenhuma profissionalismo.
A Bookimed pediu desculpas, mas disseram que não podem fazer nada porque paguei diretamente à clínica, mesmo eles sendo o intermediário, não assumem responsabilidade, então tomem muito cuidado ao agendar qualquer serviço. Gastei 400 euros por 10 minutos tentando fazer algumas perguntas para obter algum valor pelo dinheiro, mas a única coisa que consegui foi decepção, frustração, estresse e perda de tempo debatendo. Pedi para pelo menos ter algumas perguntas respondidas por escrito para que eu pudesse obter algo em troca do meu dinheiro, mas eles recusaram e disseram que a consulta estava completa. No início, disseram que eu tinha uma segunda consulta gratuita porque não estava completa, e depois disseram que foi um erro e a consulta estava completa.
Por favor, tomem cuidado onde gastam seu dinheiro e depositam suas esperanças, pois eles não se importam em tirar proveito de pessoas doentes para ganhar dinheiro. Provavelmente, nem todos são iguais, mas minha experiência foi horrível e estou muito decepcionada. Alguns se tornam médicos porque querem ajudar as pessoas e outros não têm sentimentos ou empatia.
Espero que isso ajude quem está lendo e espero que você encontre uma opção melhor do que a que eu encontrei, com um médico que se importe e te ajude. Que Deus abençoe.