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Aviso de Privacidade "Bookimed"

Última atualização: 02/07/2024

Bookimed ("Bookimed" ou "nós") preocupa-se com os seus dados pessoais e faz tudo o que é possível para os proteger.

Criámos este Aviso de Privacidade ("Aviso") para ajudá-lo a compreender que dados pessoais são recolhidos, armazenados e processados e o que acontece a eles quando usa o nosso Website ("Website").

1. Objetivo

O Aviso explica que dados são recolhidos em conexão com o Website.

Também explica como usamos esses dados, onde os armazenamos e como os protegemos.

Resumidamente:

  • Para que possa usar o Website e serviços, precisamos de processar alguns dos seus dados. Se necessário, pediremos o seu consentimento antecipadamente.
  • Não partilharemos os seus dados para propósitos de publicidade de terceiros.

Finalmente, explica os seus direitos em relação aos seus dados pessoais.

Pode geralmente navegar no nosso Website sem nos fornecer as suas informações. No entanto, se quiser usar a funcionalidade completa do nosso Website e serviços, precisará de fornecer alguns dos seus dados.

Caso não concorde com todo o Acordo ou com parte dele, por favor pare de usar o nosso Website e Serviços apresentados nele.

2. Informação sobre o Responsável pelo Tratamento

Responsável pelo Tratamento Bookimed Limited
Endereço de registo 14 / F Golden Centre, 188 Des Voeux Road Central, Hong Kong
E-mail para questões gerais marketing@bookimed.com
E-mail para pedido de dados pessoais privacy@bookimed.com.

Quanto aos papéis de privacidade:

  • A Bookimed é o responsável pelo tratamento no que se refere aos dados pessoais de Visitantes, Clientes e Parceiros.
  • Em relação aos dados pessoais de Representantes, a Bookimed é um subcontratante.
Por favor note. Os nossos Parceiros atuam como responsáveis pelo tratamento separados ao fornecer serviços. Para contactar o Encarregado da Proteção de Dados da Bookimed Limited, por favor envie um e-mail para privacy@bookimed.com.

Também atuamos como um associado de negócios sob as regulamentações da Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde de 1996 ("HIPAA") e usamos as suas informações pessoais de saúde ("PHI") para fornecer funções de apoio, atividades e serviços para uma entidade de cuidados de saúde.

3. Como recolhemos e usamos dados?

Para sua conveniência dividimos os nossos utilizadores em 4 categorias:

  • Visitante — qualquer pessoa que visita o Website.
  • Cliente — é o nosso utilizador final a quem fornecemos os nossos serviços.
  • Parceiro — é a entidade legal que fornece cuidados médicos. Nota: enquanto lhe fornece os serviços de cuidados médicos o nosso Parceiro atua como responsável pelo tratamento independente.
  • Representante — é um utilizador cujos dados recebemos dos nossos Parceiros: clínicas, hospitais, etc.

Independentemente de quem é para nós (Visitante, Cliente, Parceiro ou Representante), temos apenas três categorias de dados sobre si:

Importante: Processamos dados médicos e de saúde que são dados sensíveis. Compreendemos a importância de manter estes dados seguros. Precisamos que compreenda que o processamento de dados pessoais sensíveis (médicos e de saúde) é necessário para lhe fornecer o Serviço (base legal: cumprimento do contrato).

Dados recolhidos automaticamente.

Quando acede ao nosso Website alguns dados são recolhidos automaticamente. Precisamos de dados técnicos para operar, manter e melhorar o nosso Website. Tais dados incluem:

Categoria de ações Descrição da categoria Base legal
A sua interação com o Website. Podemos recolher dados sobre a sua interação com o nosso Website. Tais dados incluem: a sua interação com o Website, as funcionalidades que usa, as páginas que vê, a forma como usa o nosso Website e as ações que toma se tais ações estiverem presentes. Interesse legítimo
Dados do dispositivo e conexão.

Recolhemos informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outros dispositivos que usa para aceder aos Serviços.

Nomeadamente, recolhemos: tipo de conexão e configurações quando acede, atualiza ou usa os nossos Serviços. Também, o sistema operativo, tipo de navegador, endereço IP, URLs de páginas de referência/saída, identificadores de dispositivo e dados de falha. Geolocalização, por exemplo, usamos o seu endereço IP e/ou preferência de país para aproximar a sua localização para lhe fornecer uma melhor experiência de Serviço.

A quantidade desta informação que recolhemos depende do tipo e configurações do dispositivo que usa para aceder aos Serviços.

Interesse legítimo
Cookies e tecnologias semelhantes Usamos cookies para propósitos analíticos. Pode desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Saiba mais sobre o nosso uso de cookies mais adiante neste Aviso de Privacidade e na nossa Política de Cookies. Interesse legítimo e/ou Consentimento

Dados que nos fornece.

Por favor preste atenção que todos os dados listados aqui não são obrigatoriamente recolhidos. Isto apenas significa que podemos recolhê-los de si.

Dados dados por Visitantes.

Durante o uso do nosso website pode querer esclarecer detalhes sobre os nossos serviços ou obter uma recomendação devido ao seu caso.

Categoria de ações Descrição da categoria Base legal
Apoio ao cliente
  • nome;
  • apelido;
  • e-mail;
  • número de telefone;
  • país;
  • tipo de pedido;
  • detalhes do caso (se aplicável);
  • documentos (se aplicável).
Cumprimento do contrato

Dados dados a nós por um Cliente.

Quando se torna nosso Cliente começamos a processar mais dados sobre si. Todos os dados que recolhemos e processamos são necessários pelas seguintes razões: registo de Conta de Utilizador, submissão de pedido, formação de classificação, consultoria na forma de conversa.

Categoria de ações Descrição da categoria Lista de dados Base legal
Registo de Conta de Utilizador Para usar o nosso serviço precisa de criar uma conta. Para o registo da Conta de Utilizador precisará de fornecer dados e concordar com os nossos Termos de Serviço.

Dados de contacto:

  • nome;
  • endereço de e-mail;
  • número de telefone.
Cumprimento do contrato
Personalização da conta Nas configurações da conta, pode escolher o mensageiro preferido (Viber, Telegram, Whatsapp) para comunicar connosco. Também, escolhe ligar a sua conta ao seu perfil de redes sociais (Facebook, Google+).

Dados da conta:

  • foto de perfil;
  • nome;
  • idade;
  • país;
  • endereço de e-mail;
  • perfil de redes sociais;
  • mensageiro;
  • número de telefone.
Cumprimento do contrato
Comentário do conteúdo / classificação No nosso Website pode, também, deixar comentários. Nota: os seus comentários estarão publicamente disponíveis. É por isso que lhe pedimos gentilmente para ser cauteloso ao deixar um comentário. No entanto, pode escolher deixar um comentário anónimo. Também, pode eliminar o seu comentário a qualquer momento, enviando-nos um e-mail para contact@bookimed.com.
  • nome;
  • endereço de e-mail;
  • contexto do comentário;
  • ID do utilizador.

Cumprimento do contrato

Saiba mais detalhes na Política de Avaliações e Comentários.

Submissão de um pedido Através da sua Conta de Utilizador, pode submeter um pedido para nós. Pode carregar certos dados para o seu pedido.

Dados da viagem:

  • extrato bancário;
  • dados do passaporte etc.

Dados do tutor:

  • ID;
  • autorização para representar o seu tutelado;
  • dados de contacto;
  • dados médicos do seu tutelado;
  • dados da viagem etc.

Preste atenção. Os dados do tutor são recolhidos quando está autorizado a representar e a divulgar dados de outra pessoa. Caso decida fornecer dados de outra pessoa pediremos que forneça dados adicionais.

Dados médicos:

  • descrição do diagnóstico;
  • historial médico;
  • exames de ressonância magnética;
  • exames de raios-X, etc.

Cumprimento do contrato

Preste atenção: alguns dos dados podem ser mantidos por mais tempo devido à Obrigação legal.

Consentimento

Consulta Pode também fornecer os seus dados via conversa telefónica.Preste atenção. Informaremos se a sua chamada está a ser gravada antes de o fazermos. Se preferir que a sua chamada não seja gravada, pode optar por sair declarando isto, ou desligando.

Dados de Registos de Chamadas:

  • nome;
  • idade;
  • localização;
  • dados médicos, etc.
Cumprimento do contrato.

Dados dados a nós por um Parceiro.

Se é representante da clínica e/ou do hospital e quer registar uma conta precisamos de processar os dados sobre si e a sua empresa.

Categoria de ações Descrição da categoria Lista de dados Base legal
Registo de Conta de Parceiro Para usar o nosso serviço precisa de criar uma conta. Para o registo da Conta de Utilizador precisará de fornecer dados e concordar com os nossos Termos de Serviço.

Dados de contacto:

  • Tipo de empresa;
  • website;
  • o nome completo de uma pessoa de contacto;
  • número de telefone;
  • o endereço de e-mail.
Cumprimento do contrato

Dados são dados a nós sobre os Representantes

Devido aos acordos entre nós (Bookimed) e os nossos Parceiros recebemos os dados que são necessários para os nossos Clientes e Visitantes tomarem uma decisão sobre a clínica e profissional mais adequados.

Categoria de ações Descrição da categoria Lista de dados Base legal
Registo de conta O Parceiro regista os seus médicos e especialistas para criar uma base de dados para conveniência dos utilizadores escolherem o apropriado.

Dados de contacto:

  • nome;
  • foto de perfil;
  • localização;
  • endereço de e-mail.
Cumprimento do contrato
Descrição detalhada Para fornecer um serviço de alta qualidade na escolha de um especialista, solicitamos dados de qualificação, pois isto dá ao nosso Cliente uma compreensão mais completa.

Dados de qualificação:

  • educação e programas de formação especial;
  • experiência de trabalho;
  • disponibilidade de licenças e certificados;
  • adesão a associações profissionais e comunidades internacionais (ISAPS, ASPS, EURAPS, EORTC e outros);
  • estágios e formação avançada em clínicas no exterior;
  • prémios e subsídios.

Informação de atividade científica:

  • investigação;
  • publicações;
  • participação em eventos especializados.
Cumprimento do contrato

Dados que recebemos de outras fontes.

Podemos também obter a informação de outras fontes e combiná-la com a informação que estamos a recolher através do Website. Tais fontes incluem:

Categoria de ações Descrição da categoria Lista de dados Base legal
Dados de redes sociais. Para usar o nosso serviço precisa de criar uma conta. Para o registo da Conta de Utilizador precisará de fornecer dados e concordar com os nossos Termos de Serviço.

Dados de contacto:

  • nome;
  • endereço de e-mail;
  • número de telefone.
Cumprimento do contrato
Dados de fornecedores médicos Podemos receber certos dados pessoais de parceiros médicos.
  • o curso médico;
  • detalhes sobre viagem ao fornecedor médico;
  • informações sobre voos;
  • faturas;
  • outras informações relevantes.
Cumprimento do contrato

4. Por que e como usamos os seus dados?

4.1. Processamos os seus dados para sete propósitos básicos:

  • fornecimento das funcionalidades do Website;
  • fornecimento dos nossos Serviços;
  • fornecimento de informações sobre os nossos Serviços;
  • investigações e para propósitos de análise;
  • cumprimento das obrigações de segurança;
  • cumprimento das nossas obrigações legais;
  • para enviar comunicações de marketing.

4.2. Se precisarmos de processar os seus dados para outros propósitos, pediremos o seu consentimento para o fazer.

Categoria de propósito de processamento de dados ("propósito de processamento") Descrição Base Legal Categorias de dados pessoais
Para fornecer as funcionalidades do Website.

Recolhemos os dados para lhe fornecer acesso ao nosso Website e Serviços. Também, para manter e melhorar os nossos serviços. Isto inclui usar os dados para:

  • criar e atualizar a sua Conta;
  • permitir que use o nosso Website;
  • permitir que solicite o nosso Serviço.
Cumprimento de um contrato Dados de contacto, Dados da conta.
Para fornecer o nosso Serviço.

Pode fornecer-nos dados adicionais para que possamos adaptar o nosso Serviço apenas às suas necessidades. Isto inclui usar dados para:

  • fornecer uma gama de instalações médicas para um caso particular;
  • verificar a sua identidade;
  • organizar uma viagem ao local designado.
Cumprimento de um contrato Dados de contacto, Dados da conta, Dados de redes sociais, Dados médicos, Dados da viagem, Dados do tutor, Dados de consulta.
Para comunicar informações sobre os nossos Serviços.

Usamos os dados que recolhemos para comunicar consigo sobre os Serviços que solicitou. Isto inclui usar dados para:

  • Responder às suas questões;
  • Ajudar a resolver problemas em relação aos nossos serviços.
Cumprimento de um contacto Dados de contacto, Dados de redes sociais, Dados médicos, Dados da viagem, Dados do tutor, Dados de consulta
Para comunicar informações sobre os nossos Serviços.

Usamos os dados que recolhemos para comunicar consigo sobre os Serviços. Isto inclui usar dados para:

  • informá-lo sobre as novas funcionalidades;
  • informá-lo sobre atualizações e mudanças.
Interesse legítimo Dados de contacto, Dados da conta
Para conduzir investigação e para propósitos de análise. Podemos usar dados que recolhemos para o propósito de testes, análise, investigação e desenvolvimento geral do produto e serviços. Isto também nos permite melhorar a segurança e proteção, desenvolver novas funcionalidades e monitorizar e melhorar o apoio ao cliente. Interesse legítimo Dados recolhidos automaticamente, Dados do dispositivo e conexão, Cookies e tecnologias semelhantes, Dados da Conta.
Para criar um ambiente seguro. Podemos também usar dados sobre como usa o nosso Website para prevenir, detetar ou investigar fraude, abuso, uso ilegal, violações dos nossos Termos de Serviço, e para cumprir ordens judiciais, pedidos governamentais ou lei aplicável. Interesse legítimo Dados recolhidos automaticamente, Dados do dispositivo e conexão, Cookies e tecnologias semelhantes, Dados dos nossos parceiros, Dados de contacto, Dados de redes sociais, Dados da conta, Dados da viagem, certos Dados do tutor
Para operar o nosso negócio e cumprir as nossas obrigações legais. Usamos os dados pessoais que nos dá para gerir o nosso negócio e cumprir as nossas obrigações legais. Cumprimento de obrigações legais Dados recolhidos automaticamente, Dados do dispositivo e conexão, Cookies e tecnologias semelhantes, Dados dos nossos parceiros, Dados de contacto, Dados de redes sociais, Dados da conta, Dados da viagem, certos Dados do tutor
Para enviar comunicações de marketing. Se é o nosso Representante e nos deu o seu consentimento, podemos usar os detalhes de contacto que forneceu para lhe enviar as nossas comunicações de marketing, onde permitido pela lei aplicável (a menos que tenha optado por sair). Pode optar por sair de receber tais comunicações a qualquer momento. Consentimento Dados de contacto, Dados de redes sociais.
Outros Propósitos. Pediremos o seu consentimento para processar adicionalmente os seus dados pessoais caso usemos os seus dados pessoais para outros propósitos. Durante a recolha de dados, enviar-lhe-emos mensagens individuais e obteremos o seu consentimento. Consentimento
  • Preste atenção.

    Se usarmos o consentimento como base legal para o processamento, terá a escolha de optar por entrar ou sair de qualquer atividade de processamento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento enviando-nos um e-mail para privacy@bookimed.com.

    A única base legal para o processamento de dados Médicos é o cumprimento de um contrato. Não usamos estes dados por nenhuma outra razão que não seja fornecer-lhe um Serviço.

5. Usamos cookies?

Um cookie é uma peça de dados armazenada no disco rígido do utilizador contendo informação sobre o utilizador. Os cookies geralmente não nos permitem identificá-lo pessoalmente. Geralmente usamos cookies de sessão para guardar as suas preferências e tais cookies expiram quando fecha o seu navegador. Estes cookies são provavelmente cookies analíticos ou de desempenho.

Os dados recolhidos por cookies podem incluir o seguinte:

  • o website que o referiu a nós;
  • as páginas web que visualizou no nosso Website;
  • os anúncios que visualizou e clicou enquanto navegava em diferentes websites;
  • preferências do navegador como idioma;
    Também recolhemos informação usando web beacons (também conhecidos como "pixels de rastreamento").

Leia mais na Política de Cookies.

No entanto, se quiser gerir cookies, aqui está uma instrução sobre como fazê-lo. Por exemplo, pode escolher desligar todos os cookies. Faz isto através das configurações do seu navegador em cada navegador e dispositivo que usa. Cada navegador é um pouco diferente, mas normalmente, estas configurações estão sob o menu "opções" ou "preferências". Os links abaixo fornecem informação sobre configurações de cookies para os navegadores:

Também, pode optar por sair visitando a página Opt Out da Network Advertising Initiative ou usando o complemento do navegador Opt Out do Google Analytics.

6. Como partilhamos e divulgamos dados?

6.1. Podemos partilhar os seus dados pessoais sob as seguintes condições:

  • Terceiros autorizados;
  • Segurança, Propósitos legais e Aplicação da lei;
  • Transferências de negócios;
  • Com o seu consentimento;
  • Fornecedores de serviços.

6.2. Nós, como responsável pelo tratamento, temos certas obrigações para proteger os seus dados. Antes de os transferir, cada fornecedor passa por uma auditoria de segurança.

6.3. Transferimos os seus dados pessoais para os nossos contratantes na Ucrânia.
Não há decisão de adequação pela Comissão Europeia.

6.4. De acordo com o GDPR usamos "salvaguardas apropriadas" como base legal para transferência – Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão da UE. Pode ler informação mais detalhada aqui.

Queremos que preste atenção. Partilhamos os seus dados com o Parceiro que escolheu para receber cuidados médicos. Ao assinar o Acordo com o Parceiro, o Acordo de Partilha de Dados e o Acordo de Transferência de Dados são partes obrigatórias do negócio. Todos os padrões e procedimentos escritos lá são compatíveis com a legislação da UE (GDPR)

Nota: enquanto lhe fornece os serviços de cuidados médicos, o nosso Parceiro atua como um responsável pelo tratamento independente.

Podemos partilhar os seus dados pessoais sob as seguintes condições:

  • Terceiros autorizados
  • Segurança, Propósitos legais e Aplicação da lei
  • Transferências de negócios
  • Com o seu consentimento
  • Fornecedores de serviços

7. Como lidamos com os seus dados?

7.1. Fornecemos salvaguardas físicas, eletrónicas e processuais padrão da indústria para proteger os dados pessoais que processamos e mantemos. Apesar dos nossos esforços, nenhum website, aplicação móvel, base de dados ou sistema é completamente seguro ou "à prova de hackers." Se tiver uma razão para acreditar que a sua interação com o nosso Website e/ou Serviço já não é segura, por favor notifique-nos imediatamente contactando-nos por escrito em privacy@bookimed.com.

7.2. Usamos as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia para garantir proteção adequada no processamento mútuo de dados com os nossos Parceiros.

7.3. Retemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso, a menos que seja de outra forma exigido por lei. No entanto, podemos manter alguns dos seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para os nossos interesses comerciais legítimos, incluindo deteção e prevenção de fraude e para cumprir as nossas obrigações legais incluindo impostos, relatórios legais e obrigações de auditoria.

7.4. Antes da divulgação dos seus dados pessoais a qualquer terceiro lidamos com a verificação de segurança do fornecedor para ver se existem salvaguardas apropriadas no local.

Armazenamos os seus dados nos nossos servidores na Alemanha. Para lidar com eles de forma segura e compatível com GDPR usamos: encriptação, obrigações contratuais, controlos de retenção, níveis de acesso e verificação de segurança do fornecedor.

  • Encriptação & Segurança.

Fornecemos salvaguardas físicas, eletrónicas e processuais padrão da indústria para proteger os dados pessoais que processamos e mantemos. Por exemplo, tomamos medidas operacionais e técnicas razoáveis para limitar o acesso aos seus dados. Por exemplo, os dados que recebemos estão disponíveis apenas para funcionários e contratantes autorizados. Também, usamos encriptação e outras salvaguardas para garantir que os seus dados estão seguros. Tais medidas são razoavelmente projetadas para ajudar a proteger os seus dados pessoais de perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Apesar dos nossos esforços, nenhum website, aplicação móvel, base de dados ou sistema é completamente seguro ou "à prova de hackers." Como resultado, não podemos garantir ou assegurar a segurança de qualquer informação que transmita no ou através do Website e fá-lo por sua própria conta e risco. Pode ajudar a manter os seus dados seguros tomando passos razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra divulgação ou uso não autorizados. Se tiver uma razão para acreditar que a sua interação com o nosso Website e/ou Serviço já não é segura, por favor notifique-nos imediatamente contactando-nos por escrito em privacy@bookimed.com.

  • Obrigações contratuais.

Usamos as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia para garantir proteção adequada no processamento mútuo de dados com os nossos Parceiros.

Nota: enquanto lhe fornece os serviços de cuidados médicos o nosso Parceiro atua como responsável pelo tratamento independente.

  • Retenção dos seus dados pessoais.

Retemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso, a menos que seja de outra forma exigido por lei. No entanto, podemos manter alguns dos seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para os nossos interesses comerciais legítimos, incluindo deteção e prevenção de fraude e para cumprir as nossas obrigações legais incluindo impostos, relatórios legais e obrigações de auditoria.

  • Terceiros.

Antes da divulgação dos seus dados pessoais a qualquer terceiro lidamos com a verificação de segurança do fornecedor para ver se existem salvaguardas apropriadas no local.

9. Como tratamos menores?

Não recolhemos e não iremos recolher conscientemente dados pessoais diretamente de qualquer criança com menos de 16 anos. Podemos processar dados de uma criança com menos de 16 anos apenas mediante pedido de um pai ou tutor e apenas após a verificação da identidade do pai/tutor e autoridade para representar uma criança. No entanto, se é um pai ou tutor e está preocupado com os dados pessoais do seu filho, por favor contacte privacy@bookimed.com.

10. Como pode gerir os seus dados pessoais?

Caso nos forneça os seus dados pessoais pode usar os seus poderes e exercer qualquer um dos direitos descritos nesta secção. Se tiver questões adicionais pode sempre enviar um e-mail para privacy@bookimed.com e faremos o nosso melhor para o ajudar.

Residentes do Espaço Económico Europeu e Reino Unido

Direito Descrição

Direito de acesso

Pode solicitar informação sobre se os dados pessoais estão a ser processados, e, onde esse for o caso, acesso a estes dados pessoais e à informação exigida por lei.

Direito de retificação

Pode alterar os dados se forem imprecisos ou incompletos.

Direito ao apagamento

Pode enviar-nos um pedido para eliminar os seus dados pessoais dos nossos sistemas. Removê-los-emos a menos que seja de outra forma previsto por lei.

Direito de restringir o processamento

Pode parcial ou completamente proibir-nos de processar os seus dados pessoais em casos previstos por lei.

Direito à portabilidade dos dados

Pode solicitar todos os dados que nos forneceu e solicitar transferir dados para outro responsável pelo tratamento.

Direito de oposição

Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais que é recolhido com base no interesse legítimo.

Direito de retirar consentimento

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Direito de apresentar uma reclamação

Se o seu pedido não foi satisfeito, poderia apresentar uma reclamação ao órgão regulador.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos.

Para residentes do EEE: Responderemos ao seu pedido dentro de um mês. Se o seu pedido não for satisfeito, pode submeter uma reclamação à sua Autoridade de Proteção de Dados local. Pode encontrá-la aqui.

Para residentes do Reino Unido: Responderemos ao seu pedido dentro de um mês. Se o seu pedido não for satisfeito, pode submeter uma reclamação no Information Commissioner's Office através do número 0303-123-1113 ou ir online em www.ico.org.uk/concerns.


Residentes dos Estados Unidos

Os seus direitos variam dependendo do estado da sua residência, como indicado abaixo.

Direito Descrição Área

Direito de acesso

Pode solicitar uma explicação do processamento dos seus dados pessoais.

  • Califórnia;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Iowa;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Utah;
  • Virginia.

Direito de corrigir

Pode alterar os dados se forem imprecisos ou incompletos.

  • Califórnia;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Virginia.

Direito de eliminar

Pode enviar-nos um pedido para eliminar os seus dados pessoais dos nossos sistemas.

  • Califórnia;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Iowa;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Utah;
  • Virginia.

Direito à portabilidade

Pode solicitar todos os dados que nos forneceu e solicitar transferir dados para outro responsável pelo tratamento.

  • Califórnia;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Iowa;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Utah;
  • Virginia.

Direito de optar por sair das vendas

O direito de optar por sair da venda de dados pessoais a terceiros.

  • Califórnia;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Iowa;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Utah;
  • Virginia.

Direito de optar por sair de certos propósitos

O direito de optar por sair do processamento para propósitos de definição de perfil/publicidade direcionada.

  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Utah;
  • Virginia.

Direito de optar por sair do processamento de dados sensíveis

O direito de optar por sair do processamento de dados sensíveis.

  • Califórnia.

Direito de optar por entrar no processamento de dados sensíveis

O direito de optar por entrar antes do processamento de dados sensíveis.

  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Virginia.

Direito contra tomada de decisão automatizada

Uma proibição contra um negócio tomar decisões sobre um consumidor baseadas apenas num processo automatizado sem input humano

  • Califórnia;
  • Colorado;
  • Connecticut;
  • Delaware;
  • Indiana;
  • Iowa;
  • Montana;
  • New Hampshire;
  • New Jersey;
  • Oregon;
  • Tennessee;
  • Texas;
  • Virginia.

Direito de ação privada

O direito de procurar danos civis de um responsável pelo tratamento por violações de um estatuto.

  • Califórnia.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos.

Responderemos ao seu pedido dentro de 30 a 60 dias, dependendo do estado e requisitos legislativos. Se a sua reclamação não for satisfeita, pode submeter uma reclamação à Federal Trade Commission.

Por favor note! Alguns estados não têm leis de privacidade. Os direitos dos residentes de tais estados são regidos pela lei federal dos EUA. Se o seu estado não está na lista, por favor contacte-nos.


Não vendam as minhas informações pessoais

Os residentes da Califórnia têm o direito sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") de optar por sair da "venda" das suas informações pessoais por uma empresa regida pela CCPA.

Não vendemos as suas informações pessoais a ninguém nem usamos os seus dados como um modelo de negócio.

No entanto, apoiamos a CCPA permitindo aos residentes da Califórnia optarem por sair de qualquer venda futura das suas informações pessoais. Se gostaria de registar a sua preferência de que não venderemos os seus dados no futuro, por favor contacte-nos.

Pedidos de não rastrear

Os residentes da Califórnia que visitam o Website podem solicitar que não recolhamos e rastreemos automaticamente informação sobre os seus movimentos de navegação online através da Internet.

Tais pedidos são tipicamente feitos através das configurações do navegador web que controlam sinais ou outros mecanismos que permitem aos consumidores exercer escolha sobre a recolha de dados pessoais sobre as atividades online de um consumidor individual ao longo do tempo e através de websites ou serviços online de terceiros.

Atualmente não temos a capacidade de honrar estes pedidos. Podemos modificar este Aviso de Privacidade conforme as nossas capacidades mudem.

Direitos HIPAA

Como um associado de negócios sob as regulamentações HIPAA, estamos comprometidos em salvaguardar a sua privacidade e proteger a confidencialidade do seu PHI. Isto inclui usar e divulgar PHI para tratamento, pagamento e operações de cuidados de saúde.

Direito Descrição

Direito de solicitar proteção de privacidade

Pode solicitar restrições sobre certos usos e divulgações de PHI.

Direito de acesso

Pode pedir uma inspeção e receber uma cópia do seu PHI.

Direito de emendar

Tem o direito de solicitar correções aos seus registos médicos se, ao obter uma cópia do seu PHI, for encontrado como impreciso ou incompleto.

Direito de acesso a uma contabilidade de divulgações

Tem o direito de acesso a uma contabilidade de divulgações, que explica a quem o seu PHI foi divulgado e porquê nos últimos seis anos. Por favor note que este direito tem algumas exclusões. Por exemplo, se a informação é solicitada por um oficial de aplicação da lei ou oficial de saúde pública.

Direito de ser notificado de uma violação

Tem o direito de ser notificado de qualquer violação de PHI não seguro quando há razão para acreditar que o PHI foi acedido, adquirido, usado ou divulgado sem autorização.

Direito de apresentar uma reclamação

Se acredita que os seus direitos estão a ser negados ou que as suas informações de saúde não estão a ser protegidas, pode:

  • Apresentar uma reclamação com o seu fornecedor ou seguradora de saúde
  • Apresentar uma reclamação com Health and Human Services

Para exercer os seus direitos, contacte-nos.

Temos 30 dias para exercer o seu pedido a partir do momento em que é recebido.

11. Como atualizamos este Aviso?

A lei aplicável e as nossas práticas mudam ao longo do tempo. Se decidirmos atualizar o Aviso de Privacidade, publicaremos as mudanças no nosso Website. Se mudarmos materialmente a forma como processamos os seus dados pessoais, fornecer-lhe-emos aviso prévio, ou onde legalmente exigido, solicitaremos o seu consentimento antes de implementar tais mudanças. Encorajamo-lo vivamente a ler o Aviso de Privacidade e manter-se informado das nossas práticas.

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