Dora Fernández Agrafojo

Perguntas feitas. O médico demorou algum tempo a responder a todas as perguntas

Tive uma experiência muito positiva ao longo de toda a minha jornada para fazer a cirurgia em BCN. Fui encaminhado para o Dr. Conesa, que foi profissional, atencioso, cuidadoso e . Senti-me completamente confiante em suas habilidades e capacidade. Ele se disponibilizou para falar comigo a qualquer momento antes e depois da cirurgia, o que foi muito apreciado. O atendimento hospitalar foi exemplar, foi impressionante quão rapidamente passei pelas visitas pré-operatórias, exames de sangue, raios-X, visita de anestesia, etc. O cuidado pós-operatório foi ótimo. Tive uma experiência muito positiva durante todo o processo. Posso recomendar, BookiMed 100%, que ajudou a navegar no processo.

Excelente e minuciosa comunicação, após semanas de pesquisa, acabamos escolhendo o Prof. Oliver, fizemos uma consulta por Skype e agendamos a cirurgia alguns meses depois. Minha mãe recebeu o melhor atendimento, a cirurgia foi perfeita apesar de todos os riscos associados à cirurgia cerebral. Não posso agradecer o suficiente ao Prof. Oliver Bartolome, sua habilidade é um dom de Deus! Ele foi extremamente gentil e paciente e respondeu a todas as perguntas durante nossa estadia no hospital e nas consultas de acompanhamento. A cirurgia nos proporcionou mais de 10 anos preciosos com nossa mãe, que são inestimáveis! O hospital é muito limpo, a comida é boa e a equipe é amistosa; belas vistas do Tibidabo a partir do quarto do hospital e lindos jardins verdes bem cuidados que levam à entrada principal. O lugar é enorme, demorou alguns dias para eu aprender o caminho do estacionamento para todos os departamentos certos.

O ambiente na clínica é muito agradável, apesar de ser um hospital. A estadia nesta clínica pode ser comparada a um sanatório. Os médicos são qualificados, explicam tudo em detalhe e tratam com respeito. O quarto é muito confortável, com uma bela vista da janela, que ajuda a distrair-se um pouco da doença. O quarto tem wi-fi, o que é muito importante para pacientes estrangeiros, pois permite se comunicar facilmente com familiares. O quarto também dispõe de televisão, geladeira, chuveiro e banheiro. Estou muito satisfeita com o serviço do bookimed, especialmente com a Ekaterina e a Daria, pois elas facilitaram todos os aspectos organizacionais. Elas encontraram o voo necessário ao preço mais acessível. Eu estava muito preocupada sobre como chegaríamos à clínica depois de chegar no aeroporto sem saber o idioma. Mas o bookimed se preocupa com seus pacientes, nos encontrou um transfer, nos levou para a clínica, nos conduziu até a recepção e ajudou a preencher todos os documentos. Se surgiam dúvidas, Daria e Ekaterina estavam sempre disponíveis e prontos para ajudar a resolver qualquer problema. Estou muito satisfeita com a clínica que o bookimed nos recomendou. Meu filho passou por cinco cirurgias com sucesso e agora, a cada dia, ele está melhorando. Meu conselho a todos é, se te disserem na Ucrânia que nada pode ser feito ou apenas para observar, não desista. Entre em contato com o bookimed para obter uma consulta de médicos experientes, especificamente para seu diagnóstico. Na Ucrânia, faltam muitos equipamentos, sem os quais os médicos se recusam a realizar certas operações e, naturalmente, não têm a experiência necessária no tratamento de determinados diagnósticos. Antes eu pensava, como poderia conseguir uma consulta no exterior se nunca estive fora do país. Acontece que é muito simples, basta entrar em contato com o bookimed e eles irão organizar uma consulta com o médico de que você precisa. Mais uma vez, quero expressar minha profunda gratidão à Ekaterina e à Daria por tudo que fizeram por mim e meu filho!