Dr Alp Ercan

Quero agradecer a todos que participaram do meu tratamento, obrigada! correu tudo super bem, no 4º dia já estava caminhando bastante, agora no 10º dia, me sinto bem, estava com 124,3 hoje 116,8, isso faz 10 dias, não me arrependo de nada, o quarto era ótimo, os funcionários educados, e o médico é um verdadeiro homem gentil, é muito bom ter sido operada por um médico tão experiente e tolerante, estou muito feliz.OBRIGADA😘

Gostei da facilidade de organizar as coisas para a cirurgia. Tive qualquer dúvida que eu tinha respondida de maneira oportuna. O tradutor foi muito prestativo e simpático. Nunca precisei me preocupar em ter uma dúvida respondida ou uma resposta da minha assistente. O dr foi incrível, muito profissional e com grande expertise. A única coisa com a qual me senti desconfortável foi a dor. Sou considerado por vários drs como tendo alta tolerância à dor e estava com muita dor. Vamos considerar que eu realmente tive cirurgias múltiplas, mas eles são muito restritivos com quaisquer medicamentos para a dor. O primeiro dia foi um tormento. Fora isso, o restante da minha experiência foi incrível.

Minha coordenadora Marsela fez mais do que o esperado para pesquisar o médico perfeito e atender a todos os pedidos dela para o melhor médico. Ela sempre respondeu às minhas perguntas e fez o acompanhamento quando necessário. Meus coordenadores de cirurgia Zeynep e Hisham foram incríveis, acompanharam tudo e Hisham esteve presente pessoalmente desde o pré-operatório até o pós-operatório, e ambos estavam disponíveis 24 horas por dia quando eu precisava deles ou apenas para garantir que eu estava bem após a minha cirurgia. Dr. Emre Ozenalp é um cirurgião muito habilidoso e é incrível. Os cortes que ele fez deixarão poucas cicatrizes devido à sua habilidade cirúrgica. Dr. Emre e suas enfermeiras faziam acompanhamento diário para verificar meu estado. As enfermeiras são incríveis e mostraram-se muito compassivas, já que sou uma pessoa muito modesta. Eu recomendaria fortemente a Bookimed, meus coordenadores de cirurgia, e o Dr. Emre e suas enfermeiras. Estou muito impressionada e super animada com o resultado da minha cirurgia. Meu marido maravilhoso, que ficou ao meu lado o tempo todo e apoiou minha decisão, ficou absolutamente impressionado e agradeceu ao Dr. Emre pelo trabalho incrível que ele fez na minha abdominoplastia. Agora tenho uma barriga lisa e sem marcas de estiramento. 💕

Cirurgião muito bom e experiente, eu o recomendo a todos que precisam de cirurgia bariátrica. Infelizmente, não posso dizer o mesmo sobre o hospital. O hospital foi uma grande decepção. Apesar da enfermeira Berna, foi um grande problema obter atendimento médico competente. A equipe não fala inglês, o que agrava a situação. Nível muito baixo de qualificações médicas das enfermeiras. Nenhuma ajuda dos cuidadores. Recomendo gentilmente ao cirurgião que escolha outro hospital no futuro.

Antes de ler esta avaliação, quero deixar completamente claro que o Dr. Ozenlap fez um trabalho fantástico. Ele esteve sempre presente para qualquer coisa que aconteceu antes e depois da cirurgia. Sua equipe é incrível e gentil. Eles dedicam tempo para ajudar você. Após sair, entrei em contato com ele algumas vezes e ele responde imediatamente com mensagens de voz. Ao retornar para o Canadá, minha enfermeira pós-operatória disse que minha abdominoplastia foi uma das melhores que ela já viu feitas na Turquia. Eu recomendaria entrar em contato diretamente com a clínica dele para organizar uma consulta e/ou cirurgia, como farei quando voltar para serviços adicionais. Eu o recomendo altamente. Durante todo o processo, lidei com Zeneyp, que foi muito prestativa, mas, à medida que a data da minha chegada se aproximava, ficou um pouco mais difícil. Cheguei em Istambul no dia 21 de abril para fazer algumas viagens antes. Alguns dias antes de sair, entrei em contato com ela sobre meu transporte do aeroporto. Ela me disse que era cedo demais (4 dias) para configurar o chat em grupo. Depois confirmei com ela na noite anterior ao meu voo, onde obtive a informação. Durante nossas mensagens, confirmei com Zeneyp quais seriam meus dias de check-in e check-out, já que estaria lá alguns dias antes. Ela confirmou que eu faria o check-out em 24 de abril e retornaria ao hotel em 27 de abril (conforme descrito no meu itinerário). Enviei uma mensagem no chat em grupo no dia 23 perguntando quando seria minha coleta e me informaram que eu não seria pego até o dia da cirurgia, 25 de abril. Fui cobrado por essa data. Ao ser internado no hospital no dia 25, fui informado que o anestesista não prosseguiria por causa do Lítio que tomo sem estar fora do meu sistema. Uma das minhas primeiras mensagens com Zeneyp foi sobre os medicamentos que tomo. Fui até mesmo solicitado a esclarecer meu uso de outro medicamento, então pensei que isso estaria registrado durante a internação. Embora no Canadá a cirurgia poderia ocorrer, entendo que na Turquia não. Se eu tivesse sido informado sobre isso, teria recebido orientação do meu médico se precisasse parar o medicamento antes de partir para a Turquia. Ao mencionar isso a Zeneyp, ela disse que o anestesista não sabe de antemão e é assim que funciona. Estou certo de que um cirurgião e anestesista analisariam um prontuário antes de realizar uma cirurgia, como quando é aprovado pelo cirurgião. Não quando estão entrando no hospital. Notificar o cirurgião, etc., sobre os medicamentos teria sido trabalho dela e eu estaria bastante confiante de que ela cometeu um erro nisso. Certifique-se de que todos os seus medicamentos sejam verificados antes de viajar para a Turquia para evitar atrasos ou, pior ainda, ser recusado. Eu tinha uma abdominoplastia agendada com o Dr. Emre Ozanlap em 25 de abril, que foi adiada para 28 de abril porque as informações sobre o medicamento que tomo não foram passadas a ele antes da minha chegada na Turquia. Não me foi fornecida nenhuma razão sobre por que não há discussão entre os profissionais de saúde antes de uma cirurgia de porte considerável. Por mais que eu tentasse obter uma melhor explicação, ela não me forneceu uma. Isso resultou em ter que pagar 3 dias extras no hotel (6 se incluirmos ambas as datas de chegada ao hospital que foram descritas) e um novo voo para casa. **cirurgia acontece** Alguns dias após minha operação, fui para meu check-up e o seu coordenador médico, Hisham, me perguntou se eu estava fazendo massagens linfáticas e ficou surpreso por eu não ter recebido nenhuma. Fui então contactado por Zeneyp depois e marcamos uma. Durante a minha massagem inicial, a enfermeira estava contaminando minha fita de incisão (medidas adequadas de saúde foram tomadas por ela). Perguntei se estava tudo bem e ela disse que sim. Agendei uma para o dia seguinte e, quando a enfermeira viu a fita suja, ela ligou para Zeneyp. Elas conversaram em turco, então não sei o que foi dito. A enfermeira retirou completamente minha fita e me disse que Zeneyp viria em algum momento com nova fita e concordei que poderia recolocá-la quando a recebesse. Esperei um tempo e entrei em contato com ela sem resposta, então fui a uma farmácia para obter a fita, pois eu voaria em algumas horas e não queria minha incisão aberta. Depois recebi uma mensagem dizendo que era domingo e as farmácias estavam fechadas. Ao informá-la que acabei de sair de uma farmácia, ela me disse que era seu dia de folga. Ela estava preparada para me deixar partir com uma incisão aberta enquanto viajava mais de 18 horas. Essa foi minha última interação com ela. Durante todo o tempo, ela nunca foi responsável, apologética ou mesmo empática. Sempre desviando de qualquer pergunta para esclarecimento, mas basicamente dizendo "é assim que é". A falta de diligência dela ou da clínica do Doutor K como um todo poderia ter me deixado em uma situação pior fisicamente do que o inconveniente da situação financeira na qual me encontro. Não recomendo usar o serviço deles para agendar suas cirurgias. POR FAVOR, ATENÇÃO À AVALIAÇÃO ACIMA DO DR. OZENLAP.