Iza Stolarczyk

O serviço desde o início deixou uma impressão agradável: a coordenadora Tatyana no Booking foi atenciosa e acessível, acompanhou em cada passo. O tratamento com o médico foi profissional, e o pessoal muito amigável. Tudo ocorreu de maneira conveniente e confortável.

Só gostei do trabalho bem coordenado da equipa de radiologistas. O resto da crítica é negativo e se for para descrever tudo o que tive de viver durante os dias de exame, o trauma moral, psicológico e fisiológico que recebi, este relatório ocupará 2-3 páginas. No entanto, se quiser, posso enviá-lo separadamente. Escreverei definitivamente uma crítica negativa no sítio Web da clínica!

Fiz uma operação de aumento do peito. Demorou muito tempo a passar os exames, sem intérprete, o pessoal não é atencioso, não houve consulta com o médico depois da operação, só vi uma enfermeira no penso, não obtive resposta às minhas perguntas, estive 24 horas na enfermaria, o pessoal é muito bom, muito obrigada, a comida é normal, limpa, camas confortáveis, depois da alta, as minhas ecografias perderam-se... Quando perguntei onde estavam, ninguém sabe, agora já passaram 8 dias depois da operação... Enviei as fotografias do peito sem resposta ....

No geral, minha experiência como paciente foi muito positiva, e a equipe médica foi cortês. O cirurgião Grzegorz Kierzynka também foi competente e muito responsável na tomada de decisões relacionadas à cirurgia. Infelizmente, após o cancelamento da cirurgia por motivos médicos, já faz 10 dias que estou esperando o reembolso para a conta bancária, como me disseram na clínica, mas o tempo passou e o dinheiro ainda não foi depositado. Ficarei ainda mais grata à clínica se receber o reembolso! Muito obrigada.

Excelente equipa médica, a operação foi feita na perfeição, Deus abençoe todos. Excelente atenção das enfermeiras após a operação na enfermaria. Excelente acompanhamento dos supervisores nas policlínicas, rapidamente efectuado antes da operação, no hotel. O supervisor após a alta não se interessou uma única vez pelo meu bem-estar. Estou satisfeito com tudo, um enorme OBRIGADO.