Radoslaw Michalik

Embora a equipe do Bookimed tenha sido muito prestativa, o hospital Carolina na Polônia que escolhi foi bastante decepcionante. Eles atrasaram uma hora para a consulta. Mesmo depois de o hospital ter dito que eu não poderia receber um orçamento até pagar pela consulta. Depois que paguei, eles ainda atrasaram uma hora para realizá-la. Não havia ninguém para contatar para perguntar se a consulta ainda estava de pé ou se tinha sido cancelada e eles não me procuraram até depois de 1 hora perguntando se eu estava pronto para minha consulta. Nenhuma única desculpa por estarem atrasados. Disse-lhes que estavam atrasados e que eu tinha outro compromisso para comparecer, de repente eles se ofereceram para revisar meus resultados offline e me dar um orçamento, já que eu não poderia participar da consulta, como se fosse minha culpa não poder comparecer. Achei que eles não poderiam dar uma cotação até fazerem uma consulta. Fiquei irritado com o desprofissionalismo do médico/da secretária.