Zuhal Tanzer

No início, estava hesitante porque não sabia o que esperar. Isso mudou desde o momento em que aterrei. Tive uma experiência maravilhosa e tudo correu bem. Desde o aeroporto até ao hospital, as comodidades e o pessoal foram todos excepcionais, tal como descrito na reserva. Cumpriram e excederam as minhas expectativas. A única coisa que eu melhoraria é que as enfermeiras do turno da noite poderiam ser um pouco mais fluentes em inglês em vez de usar o google tradutor. No geral, toda a equipa foi muito simpática. Recomendo vivamente esta clínica!

A estadia em si foi boa, senti-me confortável. A única coisa que me incomodou foi o facto de os funcionários demorarem muito tempo a tratar dos meus pedidos. Eram muito simpáticos, mas tive de esperar muito tempo para obter o que precisava e, por vezes, esqueciam-se de mim. O serviço pós-venda também deixou muito a desejar. Tive um pequeno problema, enviei fotos no chat do Whatsapp como combinado e descrevi o problema. Demorou 3 dias até receber uma resposta e depois tive de esperar novamente que o cirurgião me contactasse. Ainda estou à espera.