General Standard Check Up

O tratamento geral foi muito bom, embora alguns assistentes médicos pudessem ser um pouco mais empáticos e atenciosos. Mas, de um modo geral, voltarei a utilizar este serviço no futuro. Gosto particularmente da atmosfera e do ambiente. A localização era longe do sítio onde estávamos, mas mesmo assim não era mau. O tratamento demorou o dia inteiro e a espera foi um pouco cansativa, mas percebo porque é que isso acontece. Preferia fazer o tratamento num só dia, em vez de o repartir por dois ou três dias. O nosso guia era muito bom, embora não dominasse muito bem a língua, mas a sua atitude compensava-o. Não tenho nada de negativo a dizer sobre a nossa experiência e nada mais a pedir, para além disso, gostaria de ter um acompanhamento, especialmente sobre os resultados pendentes.

Gostaria de compartilhar minha entusiástica avaliação sobre a clínica Memorial Bahçelievler, baseada na minha experiência ao levar minha mãe para um check-up. Fiquei agradavelmente surpreso com o alto nível de cuidado e profissionalismo que são demonstrados a cada paciente. Desde o início da nossa chegada, fomos recepcionados por uma equipe amigável e acolhedora. Eles mostraram um interesse genuíno pela nossa situação e criaram uma atmosfera confortável para amenizar nossas preocupações. Os médicos e enfermeiros mostraram alta competência e uma atitude calorosa, o que imediatamente nos fez sentir confidentes de que nossa mãe estava em boas mãos. Além disso, a clínica Memorial Bahçelievler possui instalações modernas e equipamentos de ponta. Ficamos impressionados com as capacidades técnicas disponíveis na clínica, o que nos deu confiança na qualidade e precisão dos procedimentos pelos quais nossa mãe passou. Tudo isso, em combinação com o profissionalismo e o cuidado da equipe, criou uma impressão positiva sobre o serviço na clínica Memorial Bahçelievler. Ficamos satisfeitos e agradecidos pela experiência que tivemos na clínica Memorial Bahçelievler. Minha mãe recebeu um excelente atendimento médico, e nossa família se sentiu apoiada e carinhosamente cercada. Recomendo fortemente esta clínica a todos que procuram assistência médica de alta qualidade e cuidado para seus entes queridos.

Chego ao Memorial pela terceira vez, desapontado desta vez com a organização e qualidade dos serviços. Por partes: 1. Recepção no aeroporto: o cartaz de identificação do recepcionista do “Memorial” foi colocado num poste do aeroporto, ninguém do Memorial entrou em contato, a espera pelo carro foi de mais de 40 minutos. 2. No dia do exame não houve transporte organizado do hotel para a clínica. Na véspera havia um acordo de que o carro chegaria às 9:00, saímos cedo e esperamos 25 minutos, depois dos quais entramos em contato com o gerente, que explicou a ausência de carro devido à alta demanda e sugeriu que chamássemos um táxi e fossemos por conta própria. Acabamos chegando ao Memorial quase às 10:00. 3. Não gostei da qualidade e atitude do pessoal durante o exame: 3.1. na consulta com o mastologista, minha esposa estava despida até a cintura, e a enfermeira convidou um tradutor homem a entrar na sala sem aviso prévio (!!!!!!). 3.2. Na consulta com o urologista, além do médico e do tradutor, havia mais duas pessoas na sala sem minha permissão!!!! Todas as recomendações do médico foram superficiais: evitar o frio, ter relações sexuais regulares e manter um estilo de vida ativo. Foi para isso que viajei ao Memorial??? Isso já ouvi de médicos na Rússia! 3.3. Parece que todo o exame de 1440 euros, para esclarecer, para 4 pessoas, resumiu-se a recomendações para realizar tratamentos adicionais lá, por exemplo: 3.3.1. nos exames da ginecologista foi detectada uma infecção e foi oferecido um exame de urina expandido por um custo adicional de 416 liras. O exame foi feito, mas ninguém informou o resultado até que começamos a perguntar. Quando o gerente entendeu que não iríamos para uma visita paga subsequente – foi dada a resposta de que o exame estava em ordem. 3.3.2. o oftalmologista recomendou insistentemente que minha mãe fizesse uma cirurgia com ele no Memorial, oferecendo-se para agendar. 4. Em relação à organização: 4.1. Durante todo o dia, não conseguimos passar por todos os médicos pagos (massa óssea para mulheres e clínico geral), apesar de termos recusado o exame odontológico. Nos foi sugerido voltar no dia seguinte para exames adicionais. Somente após insistência, fomos atendidos por um clínico de outro departamento. Conclusão: Não recomendo o Memorial para exames. A relação custo/benefício é sem dúvida insatisfatória.