Lipoaspiração em Teste: Avaliações de pacientes reais

O coordenador da Bookimed, em Winnington, foi fantástico. Por mais perguntas que eu tivesse, ele conseguia respondê-las prontamente e, apesar de um pequeno contratempo por parte do hospital de Winnington, fez tudo o que estava ao seu alcance para tentar organizar um novo procedimento para mim. O meu coordenador, Eyyub, no hospital Optimed, foi excecional. O hospital era ótimo e o pessoal do meu piso era fantástico. Recorremos ao Google Translate quando o coordenador não estava connosco e nos deparávamos com uma barreira linguística, mas isso não acontecia com muita frequência. Fui cuidada antes e depois da minha cirurgia pela equipa de enfermagem, que não poupou esforços por mim e pela minha mãe. Recomendo a Bookimed e o hospital Optimed a 10000000%

As instruções pós-operatórias poderiam ser melhores. Sugeri-lhes que elaborassem um guia geral sobre o que fazer e o que não fazer, e por quanto tempo. O que é normal e, caso algo não pareça bem, a quem contactar, etc. Penso que isto ajudará imenso os doentes internacionais e evitará que os coordenadores do hospital sejam bombardeados com uma série de perguntas de vários doentes ao mesmo tempo. Tranquilidade para o doente e um pouco mais de apoio para o coordenador. A comida é adaptada aos doentes turcos e pode ser difícil de comer para os doentes internacionais. Mais uma vez, sugeri-lhes que tentassem disponibilizar uma pequena caixa de cereais ricos em fibra à hora do pequeno-almoço e, em vez de uma refeição completa ao almoço, algo simples como sanduíches, pãezinhos, bagels ou produtos de padaria. O jantar costumava ser aceitável e conseguíamos comer a maior parte, mas a nossa alimentação durante o dia era um pouco mais escassa do que a que nos era fornecida e havia muito desperdício alimentar, que poderiam minimizar e utilizar o dinheiro noutro local se houvesse uma oferta adaptada às dietas dos doentes internacionais.

Tive uma experiência fantástica do início ao fim. Toda a equipa foi profissional, simpática e prestável ao longo de todo o meu percurso de cirurgia facial. Fizeram-me sentir à vontade, responderam a todas as minhas perguntas e prestaram-me um excelente acompanhamento antes e depois da minha intervenção. A clínica estava limpa e bem organizada, e o acompanhamento durante a minha recuperação tem sido excecional. Ainda estou em fase de recuperação, mas estou muito satisfeita com a minha experiência até agora e grata pelos cuidados que recebi.

No fim de contas, o pacote completo foi perfeito. A coordenadora esteve sempre à minha disposição, organizou tudo o que era possível e esclareceu todas as dúvidas. Ela foi simplesmente fantástica. O médico foi muito simpático, mas sempre um pouco lacónico. Devido à barreira linguística, não foi assim tão fácil esclarecer muitas coisas de uma só vez. Na maioria das vezes, isso só foi possível posteriormente, no grupo do WhatsApp da coordenadora. O transporte e o hotel escolhido também foram excelentes e, acima de tudo, todos foram simpáticos. A clínica era aceitável. Os quartos não pareciam tão esterilizados como na Alemanha, mas os cuidados médicos foram muito bons. Também o pessoal de enfermagem, apesar da barreira linguística, esforçava-se sempre por conversar connosco. Ainda bem que, no meu caso, tinha o Google Tradutor.

Foi prometida uma consulta preliminar detalhada, mas esta não se realizou. Um intérprete no local teria sido muito útil. Recomendaria um período mais longo, de pelo menos 10 dias. A minha viagem de regresso foi tudo menos agradável. Os tubos de drenagem foram retirados no dia da partida, apesar de ainda haver uma produção excessiva de líquido da ferida. Ao chegar à Alemanha, dirigi-me imediatamente ao serviço de urgências para descartar a possibilidade de algo mais grave.

Foi um processo relativamente simples do início ao fim. O médico demonstrou-se bem informado, profissional e prestável em todos os momentos. Recomendo sem dúvida, mas com algumas ressalvas.

O procedimento foi rápido e eficiente, mas, por vezes, pareceu-me apressado. Saí da clínica com apenas uma cinta de compressão, o que, do ponto de vista da higiene, é difícil de gerir com apenas uma. Também gostaria de ter levado dinheiro vivo para dar gorjetas. Desde os motoristas até à enfermeira, houve constantes lembranças sobre a importância de dar gorjetas.

O pessoal e as enfermeiras foram excepcionais!

Pouca conversa com o médico, parecia estar com pressa

Atenção do pessoal, profissionalismo do médico, atitude do intérprete, transferência e organização

Sem queixas

As enfermeiras. O pessoal e a comida do hotel! O médico

A comunicação. A organização. A falta de informação

As enfermeiras que me limparam as ligaduras e me ajudaram com as roupas de compressão foram muito simpáticas.

Qualidade do quarto, informação sobre os procedimentos que estão a ser feitos numa pequena sala de operações numa pequena clínica e não num hospital (estava a cerca de 10 passos da receção), assistência e atenção (não fui alimentado após a cirurgia, tive de pedir comida e deram-me arroz cozido, depois também se esqueceram do meu pequeno-almoço), precisa de uma melhoria enorme na comunicação e organização. Mais apoio e cuidados. Deveria ser feito um acompanhamento médico após a cirurgia.