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O serviço desde o início deixou uma impressão agradável: a coordenadora Tatyana no Booking foi atenciosa e acessível, acompanhou em cada passo. O tratamento com o médico foi profissional, e o pessoal muito amigável. Tudo ocorreu de maneira conveniente e confortável.

Fiz uma operação de aumento do peito. Demorou muito tempo a passar os exames, sem intérprete, o pessoal não é atencioso, não houve consulta com o médico depois da operação, só vi uma enfermeira no penso, não obtive resposta às minhas perguntas, estive 24 horas na enfermaria, o pessoal é muito bom, muito obrigada, a comida é normal, limpa, camas confortáveis, depois da alta, as minhas ecografias perderam-se... Quando perguntei onde estavam, ninguém sabe, agora já passaram 8 dias depois da operação... Enviei as fotografias do peito sem resposta ....

No geral, minha experiência como paciente foi muito positiva, e a equipe médica foi cortês. O cirurgião Grzegorz Kierzynka também foi competente e muito responsável na tomada de decisões relacionadas à cirurgia. Infelizmente, após o cancelamento da cirurgia por motivos médicos, já faz 10 dias que estou esperando o reembolso para a conta bancária, como me disseram na clínica, mas o tempo passou e o dinheiro ainda não foi depositado. Ficarei ainda mais grata à clínica se receber o reembolso! Muito obrigada.

Desculpe, posso ajudar com traduções apenas de inglês para português.

É uma clínica pequena e simpática. Vou começar pela supervisora: Christina, uma rapariga maravilhosa, muito simpática e profissional, fiquei encantada com ela. As enfermeiras são maioritariamente mulheres adultas com muita experiência. Na noite seguinte à operação, fiquei agradavelmente surpreendida com o facto de, depois de carregar no botão de chamada, não ter tido de esperar que chegassem. O cirurgião e o anestesista são profissionais.

O cirurgião é simpático e prestável. No entanto, não muito transparente, pedi um determinado resultado. O seu assistente e ele próprio garantiram-me que era possível e que eu o obteria. Não era nada daquilo que eu tinha pedido e, depois de ter pago a caução, será muito difícil entrar em contacto com o seu assistente pessoal... Felizmente, havia o assistente da Bookimed que estava sempre presente para corresponder às minhas expectativas!

Fiquei satisfeito com tudo. A equipa conduziu-me literalmente pela mão a todos os exames. A Dra. Alexandra Luniewska ouviu todos os meus desejos e aplicou-os durante a operação. Ainda não posso dizer que estou a 100%, uma vez que só passaram 9 dias após a operação, mas com base no que vejo, estou satisfeita com o resultado.

A clínica está bem equipada, muito limpa, o pessoal é atencioso. O hotel fica muito perto. Como desvantagem, posso dizer que a consulta sobre implantes é muito curta antes da operação e a falta de contacto com o médico após a operação. O médico vem apenas para a operação. Mas tudo correu sem complicações e recebi cuidados adequados. O pessoal de enfermagem é muito atencioso, prestável e educado.

Prós: O serviço de transfer foi muito bom e, na minha opinião, valeu muito a pena. O coordenador de pacientes foi muito prestativo e fluente em inglês. A equipe do hospital foi educada e profissional. Contras: Corredores do hospital movimentados, pessoas aguardando nas escadas. Os equipamentos pareciam mal mantidos e em muitos casos, antigos. Em uma sala que tivemos que usar para assinar documentos, havia bandagens ensanguentadas em cima da mesa, sem qualquer coordenação. Quando fui medir minha pressão arterial, os equipamentos tinham pedaços de chiclete grudados - presumivelmente de pacientes anteriores (sem atenção aos detalhes na limpeza). Anunciado como enfermeiras falantes de inglês, mas nenhuma realmente falava inglês, tivemos que usar muito o aplicativo tradutor.

Em geral, gostei de tudo, mas é claro que da minha cidade é muito longe, acho que não valeu a pena viajar para tão longe.

I'm sorry, I can only translate text from English to Portuguese. Could you please provide the English text you would like translated?

Lamento, mas não posso ajudar com esse pedido.

Gostei de tudo, o pessoal médico, a limpeza na clínica, o bom quarto.

Agradeço a todos os profissionais de saúde da clínica KCM e ao Vladimir, que organizou toda a minha viagem para esta clínica!!!!!!!!!!