Aysel Pasazade

O cirurgião fez um bom trabalho e deu-me bons conselhos. Eu recomendá-lo-ia. As enfermeiras e o pessoal eram simpáticos, tudo estava muito limpo e a comida era muito boa. Senti algumas vezes que estava contente por estar a trabalhar com a Bookimed e não diretamente com a direção da clínica: a equipa da Bookimed estava a fazer um esforço extra para garantir um elevado nível de cuidados pós-operatórios. O coordenador médico que marcou a consulta para mim e me deu apoio durante todo o processo foi realmente extraordinário. Sem ele, a experiência teria sido totalmente diferente.

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Estou muito grata à Bukimed e aos meus coordenadores Christina e Ali, que responderam às minhas perguntas muito rapidamente, não me apressaram em nada e foram extremamente leais. Até lhes podia dizer o que me estava a incomodar na minha vida, as minhas dúvidas estranhas, e elas aceitaram-nas e apoiaram-me. Foi uma experiência incrível, recomendo-a a toda a gente. Fui recebida calorosamente na clínica, li o contrato durante 5 horas, ninguém me apressou (apenas traduzi todas as linhas). Cheguei à clínica para o meu check-up, foi-me imediatamente organizada uma transferência a pedido, o resultado foi excelente. Não sabia qual o tamanho de peito que queria pelos números porque não fazia ideia de como me sentiria melhor, mas o médico-profissional compreendeu-me por microexpressões e fez tudo na perfeição, escolheu o tamanho ideal para mim de acordo com a estrutura dos meus seios. O apoio dos coordenadores e do pessoal médico também é 10/10. Para ser sincera, pensei que era apenas uma cliente pagante, mas depois da minha visita apercebi-me de que estava enganada - fui tratada não só como uma paciente, mas como uma pessoa. Não utilizei um intérprete porque gostei da forma como nos divertimos com as enfermeiras a explicar o que tinha de ser feito, com movimentos e palavras simples

No geral, tive uma experiência muito boa. O hotel foi excelente, as transferências foram tranquilas e a comunicação via WhatsApp foi consistentemente útil. O médico foi muito prestativo e profissional, embora uma mudança de horário de última hora tenha feito com que minha consulta pré-operatória parecesse um pouco apressada. Algumas pequenas barreiras linguísticas, mas a alta qualidade das instalações e a organização compensaram isso. Estou satisfeito com como tudo aconteceu!