Esra Tustas Haberal

Muito satisfeito com a atitude em relação aos pacientes. O pessoal foi educado e cortês. Responderam rapidamente a todas as minhas necessidades. Sugeriram o melhor tratamento alternativo e foram muito delicados durante a operação. A operação foi feita com anestesia local e os analgésicos têm muito pouco efeito em mim, mas o médico foi muito sensível e compreensivo em relação ao meu estado e esperou pacientemente e aumentou a dose de anestesia até a ação começar. E durante toda a operação perguntou constantemente sobre o meu estado e mesmo em pequenas reacções de dor, que se reflectiram aparentemente no meu rosto, respondeu imediatamente. E os assistentes (enfermeiros) estavam por perto, dando apoio emocional. Gostaria de mencionar em especial a atitude da intérprete Rabia, que esteve sempre em contacto comigo durante toda a minha estadia e respondeu a qualquer hora do dia, apesar da agitação a que assisti. Isto é muito humano da parte dela quando não se sabe nada e não se conhece a língua. Gostaria de agradecer à clínica e a todo o pessoal médico pela ajuda prestada e pela atitude sensível para com cada cliente.