Murat Yaman

Toda a experiência desde o contato inicial com a Bookimed e a Zekra, minha coordenadora médica, foi fantástica. O cuidado, o suporte e a atenção a cada pergunta feita foram impecáveis. Quando fui conectado ao hospital Lokman Hekim e ao Dr. Yaman, tive então uma videochamada com ele auxiliada pelo intérprete Ismail, onde minha cirurgia foi discutida em detalhes. Ao chegar em Istambul, fomos recebidos pela nossa transferência e levados diretamente ao hospital, onde fomos recebidos por Ismail, que nos ajudou a fazer o check-in e a nos acomodar. Fiz então vários testes pré-operatórios para a cirurgia na manhã seguinte. O quarto do hospital era como um quarto de hotel de luxo e impecavelmente limpo. Na manhã da minha cirurgia, conheci o médico, que era um homem adorável e amigável, e me tranquilizou imediatamente. O pós-operatório foi excelente e a equipe médica foi incrível. No dia seguinte, fomos levados ao nosso hotel, que por 3 noites estava incluído no preço. Decidimos ficar mais 5 noites; o hotel era adorável e a equipe muito acolhedora e prestativa. Fiz várias visitas ao hospital, que fornecia transporte de ida e volta para o hotel, e a cada visita éramos recebidos na porta por Ismail e levados para ver o Dr. Yaman. Tive uma última consulta com ele na manhã em que íamos voar para casa, quando os pontos foram retirados, e então fomos levados ao aeroporto. Não consigo expressar em palavras o quanto estou impressionado com os resultados da minha cirurgia e o que isso fez por mim, literalmente me devolveu a vida. Não posso elogiar o suficiente toda a experiência e sou imensamente grato à Zekra, ao Ismail e especialmente ao Dr. Yaman.

Estive no dia 29 de setembro de 2025 na clínica Lockman hekim para fazer uma redução mamária e das pálpebras. Todos os meus receios e dúvidas foram em vão. Desde o início da minha consulta na Bookimed até à última viagem de táxi para o aeroporto após os procedimentos, tudo correu sem um único obstáculo. Tudo correu bem e sem problemas. Chegámos muito cedo, fomos levados para a clínica e a nossa intérprete Olga já estava em contacto connosco. Fomos colocados numa sala lindamente decorada e, no mesmo dia, foram-nos tirados todos os parâmetros médicos necessários. O médico explicou-nos claramente o que iria acontecer e como seria feito. Estivemos na clínica durante 3 dias e depois fomos para o hotel. O hotel também é limpo, tem uma decoração bonita e um pequeno-almoço muito bom. Recomendo a Lokman Hekim e o Dr. Marat Yaman se quiserem mudar o vosso aspeto.

Sentimo-nos muito confortáveis desde que chegámos ao aeroporto de Istambul, onde estavam à nossa espera e nos levaram ao hospital. A intérprete é maravilhosa, organizou tudo e manteve-nos informados o tempo todo. Os exames médicos foram rápidos e ótimos, e o Dr. Murat tem magia nas mãos, é muito atencioso e próximo, tudo super organizado, tal como tinha sido combinado por telefone. Agora estou em casa com o meu tratamento e ainda posso continuar a consultar dúvidas, eles continuam a atender-me. Já fui a outras clínicas em Istambul, mas sem dúvida recomendo que entrem em contacto com eles, pois facilitarão tudo o que precisarem.

Fiz uma bleforoplastia da pálpebra superior na clínica Lokman Hekim. Estou muito satisfeita com o trabalho do cirurgião Murat Yaman, uma pessoa competente, atenciosa e muito agradável. Os médicos e enfermeiros que o ajudaram a operar eram uma equipa coesa e organizada. Um agradecimento especial à assistente e intérprete Olga Oztürk pelo seu profissionalismo. Gostei da clínica, nova, bom equipamento, limpa. Muito obrigado à Tatiana, médica e residente da plataforma médica Bookimed.

Esta é a minha primeira experiência e o resultado é impecável. Sinto-me sinceramente grata ao médico pelo seu profissionalismo, gentileza e cuidado. O serviço é de alto nível e estive rodeada de funcionários atenciosos. Desejo do fundo do meu coração prosperidade ao meu médico e à clínica, e estou grata ao médico, a todos os que me ajudaram e a Deus por me ter conduzido ao resultado do meu sonho.