Confiança e políticas

As Regras Por Trás do Bookimed

Todas as políticas que determinam como listamos clínicas, publicamos conteúdo e gerimos o seu dinheiro — num único local, para pacientes, clínicas parceiras e qualquer outra pessoa que deseje verificar o nosso trabalho. Alguns documentos aplicam-se a mais do que um público-alvo; cada um está devidamente assinalado, para que saiba quais as partes relevantes para si.

Como Ler as Nossas Políticas

Antes de abrir qualquer documento, eis o mesmo critério ao qual sujeitamos cada um deles.

Quem Redigiu, Quem Verificou

Cada política identifica quem a redigiu e quando foi verificada juridicamente pela última vez — nunca apenas uma vaga data "atualizada".

Como uma Clínica É Listada

Apenas clínicas licenciadas que cumprem os nossos critérios internos aparecem aqui — os requisitos exatos encontram-se na Política de Classificação.

O que é Colocação Paga

Se uma clínica paga para obter uma classificação superior, surge a indicação "Promovido" no mesmo local onde está a visualizar — nunca numa nota de rodapé.

Como Angariamos Receita

Os pacientes nunca nos pagam. As clínicas podem pagar para obter destaque ou por uma taxa de reserva — a Política de Finanças explica como.

O que Acontece se Nos Enganarmos

O incumprimento das regras acarreta consequências, desde um aviso de correção até à remoção de uma clínica da plataforma.

Todas as políticas

12 políticas

Termos de serviço

O acordo principal entre V. Exa. e o Bookimed — como funciona a plataforma, como as clínicas são escolhidas e o que acontece caso qualquer das partes não cumpra as regras.

Atualizado 08/2026Ler política →

Política de privacidade

Que dados pessoais e médicos recolhemos, por que motivo transmitimos alguns deles às clínicas e durante quanto tempo os conservamos.

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Consulte a Política de Cookies

As categorias de cookies que utilizamos para análise e monitorização, e como desativá-los.

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Declaração médica de exoneração de responsabilidade

Porque razão a informação no Bookimed não constitui aconselhamento médico e não pode substituir uma consulta médica.

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Termos de Pagamento e Depósito

Como os depósitos são recolhidos e reembolsados, e como os pagamentos circulam entre pacientes, Bookimed e clínicas.

Atualizado 08/2026Ler política →

Política de avaliações e comentários

Como recolhemos, verificamos e moderamos avaliações de pacientes, e o que as clínicas podem esperar do processo.

Atualizado 08/2026Ler política →

Política financeira

Como o Bookimed recebe comissões de clínicas parceiras e por que motivo isso nunca afeta os preços ou recomendações apresentadas aos pacientes.

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Política editorial

As nossas normas editoriais, como são tratados os perfis de clínicas e médicos fornecidos pelos parceiros, e como o conteúdo comercial é identificado.

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Divulgação publicitária

Como o Bookimed obtém receitas de clínicas parceiras e os mecanismos que garantem a independência das classificações, avaliações e informações.

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Política de classificação

Como as clínicas e médicos são classificados nos resultados de pesquisa e quais os fatores que determinam a sua posição.

Atualizado 08/2026Ler política →

O que Esperar do Bookimed

O que os nossos coordenadores fazem por si, o que verificamos nas clínicas e o que não verificamos, como funcionam os pagamentos e os depósitos, e o que fica fora do nosso serviço.

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Requisitos de viagem e preparação de saúde

O que deve preparar antes de viajar para tratamento — requisitos de visto, vacinação e documentação de saúde conforme o destino.

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