Programa de tratamento individual e estimativa de custo
Tempo médio de resposta — 5 minutos
David Coombes • Substituição da anca
26 de fev. de 2026
Avaliação verificada.
Encontrei a equipe cirúrgica e as enfermeiras no centro cirúrgico extremamente compreensivas e prestativas. Fiquei satisfeito com o procedimento cirúrgico, mas gostaria de ter recebido um pouco mais de feedback pós-operatório do cirurgião. No geral, fiquei mais do que satisfeito.
Infelizmente, o mesmo não pode ser dito sobre o tratamento que recebi da equipe de enfermagem, especialmente à noite, embora posteriormente tenha descoberto que eles estão com uma equipe muito reduzida e não têm pelo menos uma enfermeira que fale inglês de plantão, dia ou noite.
O procedimento foi muito bom no dia da cirurgia.
Coordenador médico simpático e prestativo
Enfermeiras simpáticas durante o dia. No entanto, não havia nenhuma enfermeira que falasse inglês durante todos os dias e todas as noites. O único meio de comunicação era através de tradutor de telefone, o que se tornou cansativo e frustrante.
Precisa haver uma melhor compreensão entre a equipe de enfermagem e os pacientes. Apesar dos melhores esforços, tudo se tornou esmagador e frustrante. Não sei por quê, mas foi difícil informar à equipe que eu era vegetariano. Duas vezes precisei trocar o cateter eu mesmo - aparentemente porque as enfermeiras veem isso abaixo de sua posição, então precisam encontrar um assistente de enfermagem para esvaziar o saco do cateter. Para resumir - o coordenador médico foi extremamente prestativo; o cuidado e a ajuda da equipe cirúrgica e da equipe de enfermagem do centro cirúrgico foram muito bons. No entanto, o tratamento de muitas enfermeiras deixou algo a desejar.
Sobre o serviço Bookimed
Prestativa e compreensiva, com boa comunicação e serviço de acompanhamento.
Fiquei extremamente satisfeito com a empatia e a ajuda da Yasmina, coordenadora médica do Bookimed.
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