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Val B
Jun 24, 2022
Este é um hospital de alto padrão (para os padrões mexicanos) dedicado principalmente a cirurgias plásticas. Meu parceiro fez uma lipoaspiração e outros procedimentos com um dos médicos populares da região. Ele ficou internado durante a noite. Esta foi nossa primeira experiência de internação hospitalar no México. A maioria dos funcionários designados para nós era bilíngue, por isso foi fácil comunicar nossas necessidades. A proporção de enfermeiros por paciente é melhor do que em hospitais não privados, então você recebe mais atenção. O caso não era complexo, o quarto não era monitorado e os sinais vitais eram verificados manualmente a cada 4 horas. Fico feliz por ter ido com ele... culturalmente, espera-se que alguém esteja perto da cama para ajudar com as tarefas básicas de enfermagem enquanto a enfermeira principal está ocupada. Não havia toque de recolher para visitantes. Também não houve restrições para entrar no prédio, no quarto ou levar comida. Eles têm uma política de uma pessoa por vez. Ambos recebemos cobertores, travesseiros, lençóis e toalhas confortáveis. Havia um sofá lateral onde você podia descansar durante a noite. Eles também forneceram produtos de higiene pessoal – xampus, condicionador, sabonetes, creme para as mãos, um kit odontológico. Desfrutamos de uma TV grande, um armário e um cofre. Algumas chamadas de enfermagem não foram atendidas prontamente. O quarto não tinha equipamentos importantes – sucção, máquina de sinais vitais, computador para escanear medicamentos (se é que existe neste país). A cama do paciente não era muito confortável e não suportava rotação automática. O dispositivo de compressão sequencial não precisava permanecer ligado durante todo o período de repouso no leito, o que não é consistente com as práticas atuais baseadas em evidências. As enfermeiras não usavam luvas ao acessar um acesso venoso ou ao trocar tubos. Pedi lenços umedecidos para ajudar na limpeza de algumas áreas – nunca foram fornecidos. A cafeteria tinha boas opções de comida e nos ligava constantemente pelo telefone fixo do quarto para perguntar sobre nossas preferências. Se o paciente estivesse sozinho no quarto, teria sido impossível alcançar o telefone para atender. No geral, a experiência neste hospital foi acima da média devido às boas habilidades de atendimento ao cliente da equipe e às acomodações gerais, que foram suficientes para uma unidade de observação pós-operatória.
