Não visitem a Dra. Namita Jain!! Minha mãe visitou recentemente o pronto-socorro do Hospital Paras, em Gurgaon, devido a uma infecção grave. Ela já estava tomando medicamentos há 10 dias sem alívio, e quando a dor e a irritação se tornaram insuportáveis, ela correu para o pronto-socorro em busca de ajuda. Quando a Dra. Namita Jain veio atendê-la, ela foi extremamente rude. Ela perguntou à minha mãe sobre os medicamentos que estava tomando e, ao ouvir a resposta, levantou a voz e disse: “Por que você veio aqui se já está tomando todos os medicamentos?”. Em vez de oferecer orientação ou conforto, ela prescreveu os mesmos medicamentos que minha mãe já estava tomando e disse-lhe para ir embora. Esse tipo de comportamento com uma pessoa idosa, especialmente alguém que estava sozinha e com dor, é inaceitável. Os médicos devem apoiar e curar os pacientes, não fazê-los sentir-se pior por buscarem ajuda. Minha mãe saiu chorando, duvidando de si mesma por ter ido ao hospital. Estou muito decepcionado com a atitude da Dra. Namita e sua falta de empatia. Nenhum paciente deveria ser tratado dessa forma, muito menos alguém idoso e vulnerável. Os hospitais devem ser espaços seguros onde as pessoas se sintam cuidadas, não rejeitadas e desrespeitadas.