Assunto: Preocupação/decepção sobre a alta no Hospital Max em Gurgaon. Prezada administração do hospital, visitamos o Hospital Max muitas vezes para consultas com o Dr. Farooqi e o Dr. Ayush (que são atenciosos e excelentes em sua área) e fomos internados algumas vezes. Recentemente, tivemos uma experiência que me deixou preocupada, particularmente em relação às informações de alta fornecidas. Em 18/09/25, meu marido recebeu alta com a informação no resumo de que “não há UTI designada para pacientes com TB, portanto, encaminhe para outro centro de TB” (veja a foto em anexo), onde ele ficou isolado em um quarto de UTI no Max por 1 noite antes da alta. Fomos ao centro de TB para o qual fomos encaminhados pelo Dr. Sakshi e pelo Dr. Shivanshu em uma ambulância de UTI com medicamentos para pressão arterial (noradrenalina), mas esse centro nos rejeitou porque não foi reservado pelo hospital com antecedência, afirmando que não havia leito e nos disseram para procurar outro centro. Lutamos para conseguir a internação e finalmente conseguimos no hospital Fortis mais tarde naquela noite. A questão específica é por que vocês listam seu hospital Max como o melhor hospital para TB, o que é o oposto, ou vocês tratam pacientes com base em influência? Não tenho certeza. Espero que o Hospital Max possa revisar este incidente e considerar melhorias para garantir uma melhor integridade, evitando experiências física e mentalmente exaustivas para outros pacientes no futuro. Obrigado pela sua atenção a este assunto. Agradeceria um feedback sobre quaisquer medidas tomadas. Atenciosamente, Malsawmdawngkimi