EU VIM PARA UM CLAREAMENTO DENTAL E ELES QUEIMARAM MINHA GENGIVA COM ÁCIDO!!! PERDI MEU DINHEIRO, NÃO OS RECOMENDO NUNCA!!! Fui enganada pelas altas classificações que recebi online e escolhi este lugar. Liguei para a assistente, Derya, para agendar uma consulta para clareamento dental no consultório. Ela me informou que o procedimento de clareamento incluía uma sessão de tratamento, uma sessão de acompanhamento e uma limpeza de tártaro. Durante o procedimento, fiquei impressionada com o comportamento desinteressado da dentista, Nurcan. Ela veio inicialmente uma vez, aplicou uma barreira nas minhas gengivas, aplicou o gel e saiu. Depois, ela não prestou nenhuma atenção, nem sequer entrou na sala. Mantive contato com Derya durante o procedimento e perguntei se Nurcan não viria, mas ela veio. Eu disse não e permaneci em silêncio. Meus dentes não clarearam significativamente após a primeira sessão. Uma consulta de acompanhamento foi agendada para usar o gel restante após a primeira sessão, e a dentista continuou com sua indiferença durante o acompanhamento. Durante a segunda sessão, uma camada protetora foi aplicada para proteger minhas gengivas de danos. Quando sua assistente, Derya, tentou aplicar essa camada nas minhas gengivas em vez de Nurcan, o ácido que usaram infiltrou-se nas minhas gengivas. Não consegui suportar a dor, mas não havia ninguém na sala. Avisei a assistente e ela veio. Chamei Nurcan para ver se a dor era do laser de clareamento dental ou se tinha infiltrado nas minhas gengivas. Foi exatamente isso que aconteceu. Nurcan terminou o procedimento. Estou com muita dor agora e os analgésicos não funcionam. Não consigo comer nada há dias. A dor não passa e não há garantia de que minhas gengivas voltarão ao estado normal. Mesmo quando disse a Nurcan, que me fez passar por isso, que ela deveria ter feito este procedimento sozinha, e não sua assistente, ela me tratou como se a culpa fosse minha. Paguei dinheiro aqui, olhem o que estou passando agora, meu procedimento ficou incompleto e vocês danificaram minhas gengivas; quando disse isso a ela, tentou discutir dizendo que era uma sessão de controle, que não poderia ter feito, mas não foi entendido assim desde o início. Vocês até disseram que fariam uma limpeza dental, mas não fizeram. Fui prejudicada material, moral e fisicamente por esta clínica. Não suporto a dor, vocês não tinham o direito de fazer isso comigo. OLHEM AS FOTOS QUE ENVIEI!!!! OLHEM BEM PARA O ESTADO EM QUE ME DEIXARAM!!!! Não perdoo vocês.
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