Sem dúvida, foi uma experiência muito positiva para nós e, no futuro, se necessário, utilizarei este serviço novamente. Todas as minhas perguntas foram respondidas de forma exaustiva. Tudo foi organizado no mais alto nível. Eles têm um balcão próprio no aeroporto, onde foi organizado o nosso transfer, e fomos confortavelmente levados ao hotel. Fomos acompanhados em cada passo. O custo do serviço foi conforme acordado antecipadamente. Não houve despesas adicionais. Gastei dinheiro apenas em colírios para o meu marido na farmácia, mas são vendidos a preços acessíveis. O hospital é muito moderno, um grande complexo, há uma universidade próxima. No hospital, há um departamento especial que trabalha com pacientes estrangeiros. Não tivemos que correr, nem procurar por coisas, sempre estava conosco o Mustafa, que organizou tudo sozinho. Entre o diagnóstico e a cirurgia, passaram-se alguns dias, e conseguimos reservar alguns passeios em Istambul. Isso ajudou a aliviar a tensão das preocupações antes da cirurgia. Meu marido tem astigmatismo, ele recebeu as melhores lentes do mundo atualmente. Essas lentes foram feitas especialmente para os parâmetros do olho dele. Faz menos de uma semana desde a cirurgia, mas meu marido diz que agora vê melhor do que antes com óculos. A reabilitação ainda não terminou, ele terá que usar colírios conforme a programação por um mês, proteger os olhos, não levantar peso e não esfregar os olhos. Os médicos fizeram o seu trabalho, agora depende muito de quão bem meu marido seguirá as recomendações do médico. Foi uma experiência muito boa para nós, e somos gratos pelo tratamento recebido.
Resposta de IBRAHIM KADIOĞLU
representante da
26 de fev. de 2026
Muito obrigado pelo seu detalhado e sincero depoimento sobre sua experiência com os hospitais VMH.
Ficamos sinceramente felizes em saber que você se sentiu apoiado, informado e confortável durante todo o processo — desde o traslado do aeroporto até o hotel, as visitas ao hospital e a cirurgia. Garantir uma experiência bem organizada, transparente e sem estresse para nossos pacientes internacionais é uma de nossas prioridades.
É especialmente gratificante saber que seu marido já está percebendo uma melhoria na visão após a cirurgia de correção do astigmatismo e implantação da lente personalizada. Temos orgulho de oferecer as tecnologias de lentes mais modernas, adaptadas especificamente aos parâmetros oculares de cada paciente.
Também ficamos felizes que você tenha tido a oportunidade de explorar Istambul durante o período de espera. A sensação de relaxamento e apoio antes da cirurgia é uma parte importante do processo de recuperação, e estamos contentes que Mustafa e nosso departamento internacional para pacientes puderam ajudá-lo em cada etapa.
Como mencionado, o período pós-operatório é tão importante quanto a cirurgia em si. Seguir meticulosamente as recomendações médicas — usar regularmente os colírios prescritos, evitar levantar objetos pesados e proteger os olhos — ajudará a garantir os melhores resultados a longo prazo.
Mais uma vez, obrigado pela sua confiança e palavras gentis. Desejamos ao seu marido uma recuperação rápida e completa, e estamos sempre prontos para ajudar, caso precise de algo no futuro.
Atenciosamente, Equipe dos hospitais VMH
Programa de tratamento individual e estimativa de custo
Tempo médio de resposta — 5 minutos
