Kwan Park

No questionário, havia uma pergunta sobre minhas preocupações de saúde, à qual eu respondi. Sinto que essas preocupações não foram discutidas com nenhum médico. Gostei da rapidez dos procedimentos e do profissionalismo da equipe do programa. Mas parecia que eu estava em uma linha de montagem, muito mecânico. Gostaria de ter sabido que eu poderia manter meu telefone comigo. Vi outras pessoas usando o telefone enquanto esperavam para entrar nas salas de exame, mas não sabia que podíamos ter o telefone conosco.

No dia em que cheguei para o check-up, fiquei confuso sobre onde exatamente ir e perguntei a 5 pessoas diferentes porque cada uma delas me deu direções diferentes, e quando liguei, disseram-me que eu não tinha uma consulta. Por engano, estava tentando encontrar a sala onde eu deveria me reunir com meu assistente e tradutor por meia hora.

O pessoal é bom, mas tudo é feito de forma mecânica, como se não levassem meu problema tão a sério quanto eu gostaria! Só depois que meu cônjuge insistiu que deveríamos fazer assim e assim, fomos ouvidos.

O idioma é um problema e há pouca orientação de consulta.