Ozlem Gungor Tuncer

A qualidade do serviço hospitalar é inigualável, com serviços bem organizados e altamente competentes que estão sempre à disposição dos doentes. Quer se trate dos médicos, dos enfermeiros ou do pessoal da receção, muitos outros hospitais deveriam inspirar-se no modelo hospitalar turco. Os hospitais são como hotéis de luxo, sentimo-nos bem, somos atendidos e acompanhados durante toda a nossa estadia. Por último, o dinheiro que lá gastei foi realmente justificado. Obrigado a todos os que cuidaram de mim durante a minha estadia de 14 dias. É claro que recomendo o Istanbul Memorial Hospital. António. M

O que mais me surpreendeu no tratamento do meu basalioma não foi o procedimento em si, mas o exame cutâneo detalhado a que fui submetido. O cirurgião foi excelente. Assegurou-se de que todas as opções de remoção fossem discutidas com clareza, o que foi tranquilizador, uma vez que eu já tinha o meu diagnóstico antes de chegar. Neste momento, a área tratada está a cicatrizar muito bem. Embora os cuidados médicos tenham sido excelentes e as instalações da clínica sejam ótimas, o pessoal administrativo pareceu-me um pouco desorganizado, o que foi o único ponto negativo. Apesar disso, com base no trabalho do cirurgião, é um local que recomendaria a outras pessoas.

Recomendo vivamente a clínica Memorial Şişli. Fiz um transplante das camadas anteriores (DALK) no olho esquerdo e, neste momento, sinto-me melhor do que esperava. Gostaria de expressar a minha sincera gratidão ao médico coordenador Sergei e ao Dr. Abdallah ÖZCAYA pela sua competência e abordagem responsável. Lembro-me especialmente de como o Dr. ÖZCAYA me examinou pessoalmente após a cirurgia — isso transmite confiança e tranquilidade. A clínica esteve sempre disponível e não surgiram quaisquer custos adicionais. Um agradecimento especial à tradutora Daniela pela tradução de qualidade e pela ajuda constante na comunicação.

A minha maior preocupação era saber como seria a recuperação desta vez, especialmente depois de ter tido os meus implantes antigos durante bem mais de dez anos. Acabou por ser praticamente igual à minha primeira cirurgia. O cirurgião, o Dr. Ozturk, foi fantástico, simpático, experiente e inspirou confiança de imediato ao realizar um ajuste de posição e a substituição dos implantes, embora ainda seja difícil comparar o resultado final, uma vez que a cirurgia foi há apenas 5 dias. As instalações do hospital estavam limpas e o quarto privado era ótimo. A minha principal questão foi com o apoio do pessoal administrativo, que poderia ter sido mais atencioso; no entanto, sempre que ligava, atendiam-me imediatamente e foram simpáticos. Apesar disso, os cuidados médicos em si foram sólidos e estou satisfeita com o resultado.

A minha chegada ao aeroporto de Istambul foi tranquila e eficiente. Fui recebido e transportado para o meu hotel. O meu hotel era ótimo. O transporte do hotel para os hospitais foi pontual e eficiente. Conheci a minha advogada na área de pacientes internacionais, ela tinha tudo sob controlo, todos os testes estavam alinhados e as consultas médicas eram fabulosas. A minha advogada traduziu para a minha língua em todas as consultas. Estou muito satisfeita com o serviço e senti-me muito "cuidada". O meu resultado é excelente e estou muito contente por ter tido o melhor médico e os melhores cuidados.