Uwe Neubauer

No início não estava muito claro por que me direcionaram para outra clínica. Depois ficou claro que não há um departamento de reumatologia em Bremen-Mitte. Acho que é necessário melhorar os aspectos organizacionais. No geral, tudo correu bem.

Eu passei por uma consulta online para escolher a opção de tratamento mais adequada. Como em duas clínicas conhecidas de Moscou recebi recomendações completamente diferentes para o tratamento da minha doença (linfoma do baço): remoção cirúrgica do baço ou quimioterapia, eu decidi buscar a opinião de um professor alemão. Sem dúvida, tratar-se na Alemanha é muito caro, mas obter uma opinião competente sobre o meu caso específico, enviando todos os exames e diagnósticos necessários e recebendo respostas e um plano de tratamento, é totalmente possível: minha consulta online custou 650 euros + um resumo escrito com tradução para o russo. Durante todo o processo, desde a coleta de documentos/exames até o recebimento do resumo final, fui acompanhada pelo médico-coordenador Alexey da empresa Bookimed, a quem sou muito grata. Muito atencioso, sempre acessível, responde a todas as perguntas, mas ao mesmo tempo é discreto e não intrusivo - um verdadeiro profissional e uma pessoa muito gentil. Assim, recebi respostas às minhas perguntas, escolhi a estratégia de tratamento, e tudo isso por um preço bastante razoável. O único ponto negativo foi o atraso em relação ao prazo informado, o que não é característico dos alemães, creio eu (prometeram a consulta em 7 dias, mas na verdade ocorreu no 15º dia após o pagamento, e o resumo final atrasou alguns dias); seria melhor se inicialmente tivessem indicado o prazo máximo, assim não teríamos dias de espera ansiosos. No geral, fiquei satisfeita com o resultado. Acho que, em casos semelhantes ao meu, esta é apenas uma forma muito conveniente de consulta, que não exige enormes gastos materiais e organizacionais relacionados à viagem física para o exterior. Minha gratidão e reverência ao coordenador Alexey por sua paciência, discrição e profissionalismo!

No geral, na clínica tudo foi ágil, assim que chegamos à clínica as moças na recepção reagiram rapidamente. O próprio professor, Dr. Med. Barberra, nos recebeu muito educadamente, dedicando muito tempo para adaptar a criança a ele, para que ela se acostumasse, pois estava assustada. O professor demonstrou uma abordagem bastante individual, o que é bastante raro para um médico desse nível, especialmente considerando que ele sequer é um cirurgião pediátrico. Portanto, quero destacar especialmente este ponto, de modo que pequenos pacientes, claro, devem procurar esse lugar. O médico agiu rapidamente, pois em sua especialidade não viu problema e nos encaminhou para os ortopedistas, onde também rapidamente fizemos um raio-X. A Nord Klinik Allianz é muito precisa na organização, ou seja, nos atenderam pontualmente no horário marcado. Quero destacar Karina, uma tradutora que nos acompanhou o tempo todo, sem atrasos e sem necessidade de telefonemas desnecessários.

Pedi uma segunda opinião sobre o tratamento do câncer de próstata para o meu pai. A consulta foi fornecida por escrito pelo Prof. Dr. med. Sebastian Melchior. Ele respondeu a todas as minhas perguntas iniciais e às que enviei após suas respostas iniciais em questão de poucos dias. Isso nos ajudou a entender melhor a situação e as opções possíveis. No entanto, devido ao fato de que a maioria das respostas era de natureza geral e não específica, no final, ainda não temos certeza de qual é o melhor tratamento no nosso caso.

«Fiquei muito feliz por a doutora Sally ter me ajudado a recomendar a melhor clínica e médico». A professora, Doutora D. Ukena do Lungen Zentrum, forneceu uma solução muito detalhada para o nosso caso e o que poderíamos potencialmente tentar como tratamento. Estou seguindo o esquema de tratamento a seguir, e até agora os resultados parecem muito bons, por isso espero que continue assim. Recomendo muito a doutora Sally e sou muito grato pela ajuda.