Exame oftalmológico para Ceratocone com o Prof. Satici — 20.000+ procedimentos, tradução incluída

Durante minha visita ao hospital, tive uma experiência extremamente desagradável. Nenhum dos funcionários falava inglês, tornando quase impossível expressar minhas preocupações e perguntas. Ainda pior, eles se recusaram a aceitar pagamentos com cartão e, em vez disso, forneceram detalhes de pagamento de terceiros, o que gerou uma grande preocupação financeira. Para piorar a situação, fui obrigado a fornecer um depósito em dinheiro de $200, que descobri posteriormente ser não reembolsável. Isso é totalmente injusto e inaceitável. Deixou-me emocionalmente e financeiramente abalado, e eu não recomendaria este hospital a ninguém. Comunicação clara e práticas de pagamento justas são aspectos fundamentais de qualquer instituição de saúde, e este hospital falhou miseravelmente em ambos os aspectos. Além dos problemas de comunicação e pagamento, devo mencionar que o hospital estava localizado em uma área completamente inadequada para turistas. Isso tornou a impressão geral ainda mais angustiante. Visitantes de um país estrangeiro esperam que as instituições de saúde sejam acessíveis e acolhedoras, mas este hospital estava localizado de uma forma que o tornava extremamente inconveniente e desconfortável para os viajantes. Este é um fator importante a ser considerado por qualquer pessoa que planeje visitar esta área e que precise de cuidados médicos.