Sou paciente da Dra. Yana e de sua equipe desde 2023 e posso dizer, com sinceridade, que não poderia estar mais feliz com o cuidado que eles me deram. Cada membro da equipe é profissional, gentil e genuinamente dedicado aos seus pacientes.
Minha jornada começou quando visitei a Dra. Yana para um tratamento com aligners, porque eu queria finalmente ter os dentes alinhados e sorrir com confiança. Durante meu primeiro exame, ela descobriu algo que tinha sido ignorado por muito tempo. Cerca de 1 ano antes, eu vinha sentindo dor na minha mandíbula inferior, mas o meu dentista anterior disse que não era nada. A Dra. Yana encontrou que eu na verdade tinha dois cistos, o que era um problema muito sério.
Um dos cirurgiões bucomaxilofaciais da clínica realizou um procedimento incrivelmente complexo para remover os dois cistos. Serei eternamente grato(a) pelo excelente cuidado, profissionalismo e expertise que eles demonstraram durante todo o processo. Eles realmente fizeram o impossível.
Após me recuperar, continuei a transformação do meu sorriso com a Dra. Yana, e ela realizou meu sonho. Agora tenho um sorriso bonito e natural, do qual tenho orgulho em mostrar. Durante todo o tratamento, ela explicou cada etapa, respondeu a todas as minhas perguntas e sempre deu os melhores conselhos quando eu precisava tomar decisões sobre meus dentes. Também recebi dois implantes dentários, e eles parecem e se sentem absolutamente perfeitos.
Também gostaria de mencionar que eu não moro na Bulgária — eu moro em Viena, Áustria. Apesar da distância, a equipe da Dra. Yana sempre foi incrivelmente prestativa. Toda vez que eu precisava de um agendamento, eles me ajudavam a encontrar datas que funcionassem com meu cronograma de viagem. Em várias ocasiões, eu voei para Sofia apenas por um dia, e mesmo quando era necessário um tratamento inesperado, eles organizaram tudo com tanta eficiência que eu consegui concluir minha consulta e ainda pegar meu voo de volta para Viena.
Mesmo agora, depois que meu tratamento terminou e eu tenho o sorriso dos meus sonhos, continuo viajando de Viena para Sofia para minhas avaliações regulares porque confio completamente na Dra. Yana e em sua incrível equipe. O nível de cuidado, profissionalismo, atenção aos detalhes e gentileza genuína que eles oferecem é excepcional.
Obrigado, Dra. Yana e toda a equipe, por mudarem não apenas meu sorriso, mas também minha confiança. Vou ser eternamente grato(a) e posso recomendar sua clínica sem hesitação para qualquer pessoa que esteja procurando um cuidado odontológico excepcional 😊😊😊
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