Quando liguei ontem à noite, apesar das minhas queixas e efeitos colaterais incomuns, você disse que dissolveria esta manhã e me deu um horário de consulta. Quando chegamos, você nos fez esperar cerca de 2 horas a mais, sem nem nos examinar, disse que não dissolveria o preenchimento de uma maneira extremamente rude e tensa, e também questionou quem éramos e nos insultou com expressões como "vou gritar". Palavras como "adeus inverno, inverno" foram usadas, o que é completamente impróprio para um médico e nunca deve ser usado com um paciente. Quando dissemos que iniciaríamos um processo legal, nos disseram para ir reclamar onde quiséssemos.
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