Ikram Esen

Olá. Fiz a operação na clínica Estetik International. A clínica parece cara. Tudo nela é bonito, caro, luxuoso, ótimo quarto, etc. Mas. Muitos "mas". Vamos começar. O BookingHealth organizou tudo rapidamente. Eles são eficientes. Só que eu perguntei algumas vezes para quando deveria comprar as passagens de volta para casa. Disseram para o dia 14. E a operação foi no dia 10. Análises no dia 8. Dia 9 a clínica estava fechada. Quando cheguei à clínica, o tradutor Ozan me disse que eu deveria voar de volta nos dias 17-18. Porque os dias são contados a partir da operação. Ou seja, fui informada incorretamente pelo BookingHealth. Enfim. Fui embora antes. O médico disse que estava tudo cicatrizando. Sobre a clínica e seu atendimento a mim. Fiz lifting e aumento. A operação foi realizada no dia 10 por volta das 15h. No dia 11 às 14h me disseram que eu tinha uma hora para me arrumar e o transfer me levaria ao hotel. Supliquei para ficar um dia ou pelo menos até de manhã na clínica, pois estava me sentindo muito mal, tudo doía muito. Eu mesma não conseguia me levantar, me vestir, etc. A cabeça girava e a pressão caía. Mas me disseram 250€ por dia na clínica ou vá para o hotel. Fui para o hotel. Eu tinha um dreno. Precisava limpá-lo. Disseram para eu mesma fazer isso. Uma vez o tradutor veio até mim. Pois eu recusei-me a fazer isso sozinha porque poderia desmaiar com tudo isso. No dia seguinte, uma amiga me ajudou a fazer isso e, depois, removeram o dreno e no dia seguinte me mandaram para casa. E aí começa o mais interessante. A gerente Katerina ou coordenadora. Não sei qual é a posição correta dela. Vou anexar uma gravação de tela onde o diálogo é visível. O transfer para o aeroporto está incluído no preço de tudo isso. Eu comecei a falar sobre o transfer na noite antes do voo. Depois de manhã. Em seguida, me disseram para esperar pelo transfer. Depois disseram que ele estava ou quebrado ou algo assim e que eu chamasse um táxi. Eu não poderia fazer isso porque não poderia pagar. O cartão já tinha atingido o limite de fundos. Na Ucrânia, há uma lei assim. 100.000 UAH por mês posso gastar no exterior. Eles me enrolaram por muito tempo com o táxi. O avião sairia em algumas horas. A criança estava esperando em casa. Eu estava nervosa. Pela falta de clareza e informação, no final disso tudo, simplesmente perdi a cabeça e já não encontrava palavras além de palavrões e lágrimas. No final chamaram um táxi para mim. Fui. Com a plena certeza de que estava pago. O taxista mostrou o valor. E eu percebi que não estava pago. Tive que pedir o cartão aos meus pais. Adicioná-lo ao meu telefone e pagar. Depois entrei no aeroporto. Percebi que não iria conseguir. A clínica apenas ajudou registrando-me no voo. Quando perceberam que realmente poderia me atrasar e então teriam que resolver o problema dos bilhetes e hotel por conta própria, pois foi culpa deles. No controle de passaportes havia uma fila de 100+ pessoas. Eu percebi que não iria conseguir. O voo era daqui a uma hora exata. O portão já estava aberto. E eu decidi tentar. Simplesmente perguntava a cada pessoa se eu podia passar na frente deles e assim fui avançando na fila e entrei no avião. Agora a clínica não me responde. O BookingHealth disse que o dinheiro do táxi será devolvido, mas essa questão pode levar meses. Mas eu, por princípio, estou esperando. Katerina disse que a questão está sob análise pela gerência. Há três dias não responde em que estágio está a questão. Quanto ao médico. Tudo ok. Eu tinha um problema sério com o peito. Ele corrigiu. Mas só se passou uma semana. Acho que definitivamente ficou melhor do que era. Mas ele não me ouviu. Pedi um peito maior. Ele colocou um implante de 400 ml mas não gosto já que ainda não há volume.

A equipe da Medi-Cal foi incrível e a estadia no hospital superou as expectativas.. Não há palavras que possam expressar esta jornada, especialmente porque estava sozinho e não tinha ninguém para ajudar, a equipe médica foi a família que eu não tive neste momento difícil!! Tudo começou com a organização do meu transporte do aeroporto, trouxeram uma van de luxo para me levar de e para o hospital, hotel e aeroporto, ofereceram-me todo o apoio e concluíram com sucesso uma cirurgia muito complicada, devo a eles toda a minha gratidão. Minha única reclamação é que eles não pediram um número de emergência em caso de crise.. Eu fiz isso informando minha família com o número do assistente pessoal que estava encarregado de me ajudar durante toda a minha jornada lá.

Gostei do facto de o transporte ser assegurado desde a aterragem no aeroporto até à partida, do hotel até à clínica quase todos os dias, apesar de ser apenas uma caminhada de 15 minutos. O serviço de táxi da B travel foi sempre pontual. O grupo de enfermeiras do hospital era muito atencioso e simpático. A maioria falava inglês ou um pouco e as que não falavam usávamos o Google translate. Quando as enfermeiras mudavam de turno, vinham todas ao quarto para se despedirem e apresentarem a pessoa que estava a mudar de turno (Achei que isto era uma boa educação). Escolhi o Dr. B porque achei que ele era capaz de satisfazer as minhas necessidades, para as quais a maioria dos cirurgiões não tinha competências suficientemente avançadas. Ele era muito honesto e tinha um bom olho para reparar nas minhas imperfeições, que eram apenas verdadeiras e fiquei impressionada por ele ter reparado nelas tão rapidamente. Foi atencioso e senti-me à vontade com ele. Ainda não consigo ver os resultados porque estou muito inchada. É frustrante não podermos partilhar os resultados. Terei uma ideia dentro de alguns meses da minha cirurgia aos seios e rinoplastia.

A Clínica Estetik International é realmente composta por profissionais! A qualidade do trabalho é muito alta. O quarto é limpo, a comida é fresca, o pessoal é atencioso, e o médico é cuidadoso. Fiquei muito satisfeita. Muito obrigado! Recomendo 10/10 Agradecimentos especiais à Bookimed por me apresentar à clínica.

Estou decepcionado com o meu tratamento a laser e também com a forma como fui tratado pelo cliente. Fiz laser no rosto, pescoço e mãos para lembrar minhas sardas. A pigmentação nas minhas mãos e pescoço é bastante profunda, mas o rosto não estava tão ruim. Em uma visita anterior na clínica de Bursa, o médico usou lasers diferentes, dependendo do pigmento e da localização. Aqui foi usado o fracionado para todas as partes. Meu rosto melhorou na aparência, mas minhas mãos e pescoço não estão bons. O laser e a aplicação não foram adequados. O médico se deslocou em linhas retas, como se tivesse rugas, mas o objetivo era focar e romper a pigmentação existente. Isso não foi feito, portanto, os resultados não são bons. Estava 31 graus lá fora e a clínica não se preocupou em reservar um táxi para eu voltar para casa. A segurança do paciente deveria ser uma prioridade, isso foi muito decepcionante. Senti que, uma vez que o dinheiro foi pago, eles não se importaram comigo. Não voltaria novamente depois de todo esse drama. A imagem abaixo é minha foto uma semana após o laser nas mãos, não vejo nenhuma melhoria.