Ismail Buyukcayir

Não escolham a bookimed.com. Não gostei desde o momento em que cheguei ao aeroporto e não havia ninguém lá para me ir buscar; sabem como é, quando se chega a um sítio onde não há internet e não se consegue fazer chamadas nem enviar mensagens, os pesadelos já começam.

Não com o bookimed.com

Eu nem sequer falei em uma clínica barata; o que eu procurava era um trabalho de qualidade. O médico colocou-me 21 coroas de zircónio. Não sinto qualquer desconforto nem dor. Um trabalho fantástico. Muito obrigada ao médico e ao intérprete. O serviço de transporte foi excelente.

É essencial esclarecer exatamente quanto tempo a clínica demorará a tratar os dentes. 7 dias é o mínimo. Não se deve ter em conta o dia de chegada nem o dia de partida do avião.

O coordenador (Ege) é muito simpático e prestável, um tipo simpático. O Dr. Ergin também se mostrou muito descontraído, calmo e experiente, pelo que nos sentimos à vontade muito rapidamente. Temos um quarto individual e, se o nosso parceiro nos acompanhar, este recebe todo o apoio e tem também um sofá-cama à disposição (eu fui sozinho e recomendo não ir sozinho).

Na verdade, só dois pontos negativos; de resto, tudo muito bem — logo no início, quando me colocaram a cânula, avisei-os de que não me dava bem com agulhas, sangue ou qualquer coisa relacionada com veias, mas eles não perceberam. Por isso, tive de me deitar, mas ainda assim tive de assinar os documentos da anestesia. Passados 5 minutos, levantei-me, fiquei tonto, tentei voltar para a cama, desmaiei e bati com a cabeça em algo ao cair, e acordei em pânico, sozinho no chão. Foi um problema de tradução, mas foi uma experiência um pouco perturbadora logo no início. A outra situação foi o sedativo para dormir não ter feito efeito durante 2 a 3 horas; naquele momento, não consegui dormir muito nem senti alívio da dor.

A Dra. Victoria fez um excelente trabalho ao ajudar-me em tudo, garantindo que todas as minhas perguntas fossem respondidas. Esteve sempre disponível, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com todos os conselhos necessários e a ajudar-me a manter a calma, pois eu sentia emoções contraditórias por não saber o que esperar, mas ela fez com que tudo parecesse tão fácil😃❤️. Enquanto viajava, ela esteve sempre a verificar como eu estava até eu chegar a Istambul. Depois, apresentou-me ao Ege, que é o coordenador do hospital; ele foi de grande ajuda, orientou-me em todas as etapas e procedimentos, além de providenciar o transporte de ida e volta entre o hotel e o hospital.Cheguei ao hospital e o meu médico, Ismail Buyukcayir, veio fazer os exames; foi muito simpático e dava para perceber que era um especialista. Depois de os resultados saírem, ele prosseguiu com o procedimento. O procedimento foi bem-sucedido. O Ege foi além do esperado, mantendo-se em contacto com a minha família desde o momento em que fui para a cirurgia até ao momento em que acordei. O pessoal foi prestável. A clínica está impecável... Muito limpa e a roupa de cama é excelente.

A única preocupação que tive foi quando se recebe alta do hospital e ainda se tem os tubos de drenagem colocados. De acordo com o pacote do hotel, tem-se direito a um pequeno-almoço gratuito, MAS NÃO HÁ SERVIÇO DE QUARTO, o que, para mim, é um problema, porque quando se sai do hospital não se está em condições de se deslocar e ainda se tem os tubos colocados. Gostaria que pudessem dar mais apoio a este tipo de doentes, porque não é fácil e nem toda a gente tem meios para trazer um acompanhante, já que a maioria dos doentes é estrangeira…

O coordenador esteve sempre disponível e acompanhou todo o processo, tanto antes como depois da operação. Todas as questões e pormenores que surgiram foram discutidos com simpatia e interesse. E isso é realmente reconfortante e facilita as coisas.