Cirurgia de catarata (um olho) em Viena — receba 3 correspondências de clínicas personalizadas

Estamos muito gratos à Bookimed por ter ajudado a tornar o nosso sonho realidade. A minha filha foi diagnosticada com um problema de estrabismo do olho preguiçoso quando tinha 1,5 anos de idade e atualmente tem 10 anos. Após tratamentos com pensos e o uso de óculos, os seus olhos ainda não estavam totalmente direitos. Foi por isso que recentemente decidimos fazer uma cirurgia e começámos a procurar online os melhores médicos e hospitais em todo o mundo. Enquanto pesquisava no Google, encontrei os serviços da Bookimed. Primeiro, pensei que era um robot automatizado, mas de repente a assistente médica Hanna respondeu-me dizendo que era humana. Ainda não acreditava, mas depois ela ofereceu-se para falar por telefone e discutimos as nossas necessidades/expectativas. Desde então, há cerca de um ano, a Hanna manteve-se em contacto comigo, apoiando-me nos preparativos da cirurgia ocular da nossa filha. Através da Bookimed, conseguimos marcar uma consulta com a Dra. Stifter, a melhor oftalmologista pediátrica de Viena, na Áustria, e foi ela e a sua equipa que realizaram a cirurgia. Todos os médicos da sua equipa são profissionais e o hospital de Dobling é muito limpo e bem equipado. A cirurgia custou-nos 10000 euros com uma noite de estadia no hospital. Um pequeno aspeto negativo é o facto de o check-up após a cirurgia no consultório do Professor Stifter ter custado mais 400 euros, o que, na minha opinião, é muito, uma vez que também pagámos 500 euros pelo check-up antes da cirurgia no mesmo local. No geral, a cirurgia foi bem sucedida e estamos gratos aos serviços da Bookimed (o custo dos serviços da Bookimed estava incluído no montante total de 10000 euros, cerca de 1800 euros para serviços de gestão de doentes).

Não gostei do fato de termos sido agendados para outro médico no final. Gostei do médico, mas não fizeram exames, ou seja, apenas uma consulta; no geral, não obtive exatamente o que queria. Não gostei do otorrinolaringologista, não recebi nenhuma informação nova dele, não fiquei satisfeita com o tradutor, a maior parte do que falamos ele não sabia e não traduziu.

Lamento o tempo e dinheiro desperdiçados. Não recomendo a amigos e familiares.

O médico ganhou completamente nossa confiança, ele é um profissional em sua área! Os especialistas do serviço Bookimed nos direcionaram com precisão ao médico de que precisávamos!

Tudo estava bem. A Bookimed foi muito gentil em me conseguir uma consulta em Viena com tão pouca antecedência. O cirurgião foi muito profissional. A única coisa que eu teria preferido seria pagar com cartão de crédito. Tive que ir a um caixa eletrônico e pagar em dinheiro.

Foi satisfatório

Fiquei muito satisfeito com tudo na clínica e com a coordenadora Mariana Zaiarna. A boa impressão geral foi arruinada pelo sr. Roman.