Lobectomia em Viena — receba 3 correspondências de clínicas personalizadas

Reação muito rápida da Bookimed na comunicação. A discussão inicial foi para uma consulta no AKH e, subsequentemente, fomos encaminhados para a Privatklinik. A Clínica parece muito bem administrada. Ainda não prosseguimos com o tratamento e atualmente não estou em condições de compartilhar opinião sobre a própria Clínica e o tratamento (voltarei em breve, assim que fizer o tratamento lá). Estive na Wiener Privatklinik para uma consulta. Consegui encontrar exatamente os médicos/professores para os quais estava procurando um contato e fizeram um bom trabalho. Toda a história foi organizada e gerida pela Bookimed com cuidado pelo paciente. Angelina Ivanenko foi meu contato na Bookimed e, mesmo estando de férias para os feriados de Natal, ela não deixou a comunicação em espera. Para nós, era muito importante não perdermos tempo.

Em princípio, provavelmente um 4,8. Mas isso não dependia de vocês. O médico atendeu-me uma hora e meia depois da hora marcada. No entanto, a consulta foi muito esclarecedora. Obrigado à vossa organização e a si pessoalmente, bem como à Anjelika, da parte da instituição anfitriã, pela ajuda!

A minha experiência foi totalmente negativa. As prescrições não seguiram o protocolo de tratamento para esta doença. Com este tratamento, a doença apenas progrediu. Sim, foi-me dada informação sobre o tratamento mais eficaz, que já é utilizado em todo o mundo. Nunca recebi o parecer médico após a consulta, apesar de o ter solicitado várias vezes. Além disso, tendo em conta o resultado, não valeu os 500 euros. Um tratamento ineficaz, sem qualquer documentação. Apenas uma conversa com um professor a quem é preciso fazer mil perguntas e orientar-se sozinho nas opções de tratamento da sua doença, porque ele não oferece nem explica nada.

Não estive no hospital. Pedi apenas uma segunda opinião. Fiquei muito decepcionado, porque estava trabalhando muito para traduzir toda a documentação para inglês, e acabei discutindo apenas 10 minutos com o médico, e o nível da discussão foi muito pobre. Praticamente não consegui nada por 400 EUR.

Resposta do Professor Johaness Drach:
A segunda opinião é dada com base em uma análise minuciosa dos relatórios médicos fornecidos. O procedimento dura o quanto for necessário até que todas as questões do paciente sejam esclarecidas. Se necessário, especialistas de outras disciplinas também são envolvidos. O paciente sempre recebe uma declaração por escrito.

A visita à clínica correu como de costume. Recebi a consulta, paguei ao médico, ao intérprete e ao intermediário, mas não recebi recibos desses pagamentos. Mas não entendo em que consistia realmente o bônus que encomendei através do Bookimed e como realmente obtê-lo. Após esta visita, recebi novamente um e-mail sobre o bônus, mas, na minha opinião, esses e-mails não têm nada de concreto por trás.

Tive uma experiência terrível. O Dr. Zielinski foi indiferente e apressado comigo, não respondeu às minhas perguntas e me solicitou mais exames para discutir planos de tratamento, embora eu tivesse sido informada anteriormente de que não precisava de nenhum exame para prosseguir com a consulta e receber um plano de tratamento. Ele não se preocupou em explicar a doença ou as opções de tratamento. Eu estava ansiosa para falar com ele e coloquei muitas esperanças. Eu precisava de alguém para explicar e me guiar. Saí da consulta com um sentimento muito ruim. Nenhuma empatia e nenhuma profissionalismo. A Bookimed pediu desculpas, mas disseram que não podem fazer nada porque paguei diretamente à clínica, mesmo eles sendo o intermediário, não assumem responsabilidade, então tomem muito cuidado ao agendar qualquer serviço. Gastei 400 euros por 10 minutos tentando fazer algumas perguntas para obter algum valor pelo dinheiro, mas a única coisa que consegui foi decepção, frustração, estresse e perda de tempo debatendo. Pedi para pelo menos ter algumas perguntas respondidas por escrito para que eu pudesse obter algo em troca do meu dinheiro, mas eles recusaram e disseram que a consulta estava completa. No início, disseram que eu tinha uma segunda consulta gratuita porque não estava completa, e depois disseram que foi um erro e a consulta estava completa. Por favor, tomem cuidado onde gastam seu dinheiro e depositam suas esperanças, pois eles não se importam em tirar proveito de pessoas doentes para ganhar dinheiro. Provavelmente, nem todos são iguais, mas minha experiência foi horrível e estou muito decepcionada. Alguns se tornam médicos porque querem ajudar as pessoas e outros não têm sentimentos ou empatia. Espero que isso ajude quem está lendo e espero que você encontre uma opção melhor do que a que eu encontrei, com um médico que se importe e te ajude. Que Deus abençoe.

A viagem para a clínica foi tranquila e sem incidentes. Fomos recebidos no aeroporto, ajudaram na locação diária dos apartamentos e nos apresentaram à clínica. Agradecimento especial a Roman Baranov por sua assistência extremamente necessária e qualificada, sua prontidão em ajudar e resolver todos os problemas que surgiram, tanto em termos de logística quanto de serviços médicos.

A equipe médica foi muito profissional, disponível em curto prazo, explicando as opções e pronta para responder a quaisquer perguntas. Todos os exames médicos necessários foram realizados rapidamente. A preparação para a cirurgia, a própria operação e os cuidados pós-operatórios foram realizados com o máximo cuidado e profissionalismo, e o ambiente geral do hospital era tranquilo, o que ajudou a reduzir o estresse associado à cirurgia e ao diagnóstico. Seria bom ter uma estimativa precisa dos custos com antecedência para tomar uma decisão informada.

Desculpe, não posso ajudar com esse pedido.

TUDO FOI PERFEITO, O SUPORTE DO BOOKIMED E DO HOSPITAL DE VIENA FOI 200% MELHOR DO QUE ESPERÁVAMOS. O PREÇO FOI RAZOÁVEL. O TEMPO NECESSÁRIO PARA QUALQUER COISA FOI ULTRA CURTO, O QUE TALVEZ TENHA ATÉ SALVADO MINHA VIDA. QUERO AGRADECER A TODOS OS ENVOLVIDOS.

Tudo está bem. Meu pai está sendo tratado na clínica de Viena e o Professor Dr. Zielinski é incrível. Então, obrigado. Estamos muito felizes que meu pai está em boas mãos. Valeria xx Angelina é uma gerente incrível da Bookimed. Ela me ajudou tanto que não posso agradecê-la o suficiente. Ela é calma, prestativa, positiva e sempre, mas sempre responde aos meus e-mails e às minhas perguntas. :-) obrigado Angelina. Você realmente é um anjo. Obrigado também a Aleksandr. Obrigado pelo seu apoio e mensagens.

Gostei de tudo, claro e direto ao ponto. Bom intérprete, médico excelente.

Se eu soubesse que tudo estava sendo feito através de intermediários, acho que não teria recorrido ao seu serviço.

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Em suma, é tudo bom