Operação ao cancro da garganta em Bremen — receba 3 correspondências de clínicas personalizadas

Muito obrigado por, em todas as etapas: escolha da clínica e do médico, acompanhamento na chegada à clínica e apresentação ao professor Korillos, traduções necessárias e explicações detalhadas de todas as etapas do tratamento, ter recebido toda a ajuda e apoio necessários em todas as questões que surgiram na clínica e fora dela. Além de estar satisfeito com o nível de profissionalismo da equipa médica, dos equipamentos e das instalações da clínica, gostaria de destacar a ajuda abrangente da gerente da BOOKIMED, Anastasia, e do nosso coordenador na clínica, Alexandre, pelo apoio em todos os momentos: desde a chegada, acomodação, traduções e esclarecimentos, a possibilidade de estar sempre em contacto e ajudar em todas as questões - desde o trajeto necessário até à obtenção de todos os documentos médicos necessários.

Meu nome é Sérgio, estou em tratamento no departamento oncológico da clínica Nordwest em Frankfurt am Main. Gostaria de destacar o alto nível profissional dos médicos e o bom nível de equipamentos técnicos da clínica. Quero expressar minha especial gratidão à professora Elke Jäger, ao chefe de medicina Kiselichki, ao doutor Weber, cujo profissionalismo é de altíssimo nível, muito amigáveis e atenciosos, o pessoal auxiliar é excelente, tudo é super, estou muito satisfeito com o tratamento, se não fosse por um "mas"... Devido à barreira do idioma, tive que recorrer à empresa "Phoenix Service", que atua como intermediária na prestação de serviços médicos, liderada por Radislav. Meu contato com eles começou com a exigência de um adiantamento significativo antes da minha chegada, que foi devidamente transferido para a conta deles. Após chegar na clínica, tive que transferir dinheiro mais algumas vezes, quantias consideráveis. Insisti que os funcionários da empresa fizessem um contrato comigo para entender exatamente quais serviços seriam prestados e a que custo específico. No entanto, não recebi nenhum contrato ou faturas detalhadas, o que demonstra claramente a falta de escrúpulos. Somente após dois meses recebi as faturas da clínica (com as quais concordo totalmente) e, separadamente, uma fatura da "Phoenix Service" pelos serviços prestados, que ao revisar me deixou sem palavras... Descobri que se tratar na Alemanha não é caro, mas pagar pelos serviços da "Phoenix" listados na fatura, que ou não foram prestados ou foram prestados em menor quantidade e por valores muito inflacionados, sim. Tentei conversar com o chefe da empresa, Radislav, dizendo que não concordava com a fatura, e recebi a resposta "se algo não está satisfeito, você pode recusar nossos serviços a partir de agora". Escrevi oficialmente à clínica pedindo para me desligar dessa empresa desonesta, ao que recebi uma resposta positiva. Também enviei uma carta oficial para a "Phoenix" pedindo a revisão da fatura, mas ainda não recebi resposta. Desejo avisar a todos que se encontrem na minha situação, pacientes oncológicos que vendem tudo para pagar o tratamento e continuar vivendo, enquanto empresas como estas "Phoenixes" não param diante de nada para enriquecer às suas custas.

Minha mãe na Rússia recebeu um diagnóstico terrível - câncer de mama em estágio 4. As ações dos médicos não inspiravam confiança, por isso entramos em contato com a Bookimed para escolher uma clínica e um médico. Nos recomendaram a clínica Park-Klinik e a doutora Ursula Makowiec. Minha mãe passou por um exame de três dias no hospital, em um quarto separado. A atmosfera cordial, o profissionalismo e o respeito pelo paciente idoso - tudo isso permitia relaxar, sem a necessidade de controlar cada passo da equipe médica ou de se aprofundar em artigos na internet. Eu estava confiante de que tínhamos feito a escolha certa. E o principal - o diagnóstico não foi confirmado! Minha mãe não tinha câncer de mama com metástases, mas sim câncer da glândula sudorípara na região axilar, sem qualquer sinal de metástase, com um prognóstico muito mais favorável. A médica nos disse - vocês entraram aqui com um diagnóstico fatal e saíram como uma pessoa saudável! Planejamos continuar o acompanhamento nesta clínica com esta médica. Gostaria de agradecer especialmente à tradutora Marina Wernke. Ela não foi apenas uma excelente profissional, mas também uma interlocutora muito agradável, nos sentimos muito confortáveis com ela. Também quero agradecer aos coordenadores, que foram de grande ajuda durante todo o tempo em que minha mãe esteve sob observação na clínica.

Minha maior preocupação antes da viagem era a natureza impessoal de uma grande clínica. Isso não foi o caso de forma alguma. Fui submetido a uma craniotomia para um meningioma, e toda a abordagem foi muito focada no meu bem-estar. Simplificando, "O cirurgião foi muito acolhedor, incluindo a equipe", o que fez uma verdadeira diferença. Todo o processo foi eficiente e bem estruturado; o cronograma era apertado, mas normal, não deixando espaço para incertezas. Ainda estou no início da recuperação, mas sinto que o atendimento médico que recebi foi competente e a decisão certa para minha saúde.

Olá. Eu fui a uma clínica na Alemanha, e a Bookimed me ajudou muito com isso. Alexandre e Kiril foram muito atenciosos com o meu problema. Muito obrigada a eles. Escolheram a clínica para o tratamento com muito cuidado, onde fui muito bem recebida. Toda a equipe me ajudou e respondeu a todas as minhas perguntas. Ainda não posso dizer nada sobre o tratamento, pois o protocolo apenas foi prescrito e ainda não há resultados. Se você quer encontrar uma boa clínica, aconselho todos a utilizarem os serviços da Bookimed.

As impressões sobre a empresa Bookimed e a clínica Nordwest são extremamente positivas! A organização da viagem foi de alto nível, senti-se apoio e envolvimento em tudo. As coordenadoras Anna e Varvara (Bookimed) e Olga (Nordwest) ajudaram em todos os pedidos, foram prestativas, profissionais e amáveis. A professora Jaeger deu uma consulta detalhada e comentou sobre as pesquisas e nuances da doença. Após a visita à Nordwest, muitas coisas ficaram mais claras, surgiram esperança e uma atitude positiva. Obrigado!

Meu marido e eu estamos muito satisfeitos por termos conseguido uma consulta com a professora Elke Jäger. O exame foi conduzido em todas as áreas do corpo que nos interessavam e, com base nos resultados, foi prescrita uma sessão de quimioterapia. A primeira sessão foi realizada no hospital da clínica. A empresa responsável pela consulta trabalhou de forma muito profissional, com grande atenção aos pacientes. A todos, nosso muito obrigado e os melhores desejos da nossa parte!

O que eu queria ouvir - ouvi, sem queixas. Curto, claro, compreensível. Como sou médica, tinha uma lista de perguntas, recebi respostas para elas e continuo a colaborar com esta clínica. No momento, estamos aguardando os resultados dos exames. Eu mesma não conseguiria organizar uma videoconferência, por isso dou uma avaliação satisfatória. Obrigada pelo projeto Bookimed, porque não tinha algo assim antes. Obrigada a vocês - vocês fazem um bom trabalho.

«Fiquei muito feliz por a doutora Sally ter me ajudado a recomendar a melhor clínica e médico». A professora, Doutora D. Ukena do Lungen Zentrum, forneceu uma solução muito detalhada para o nosso caso e o que poderíamos potencialmente tentar como tratamento. Estou seguindo o esquema de tratamento a seguir, e até agora os resultados parecem muito bons, por isso espero que continue assim. Recomendo muito a doutora Sally e sou muito grato pela ajuda.

Uma consulta muito rápida e compreensível com os coordenadores da Букимед. Em poucas horas ajudaram a organizar a consulta na clínica e a planejar o voo. Foi também organizado o transfer do aeroporto para a cidade. Na clínica, com a ajuda dos coordenadores, foi realizada com sucesso uma consulta com explicações, efetuado o diagnóstico e iniciado o processo de tratamento. O atendimento dos médicos é muito bom.

Os médicos do Bookimed são sempre cooperativos, amigáveis e muito prestativos nas consultas sobre situações médicas críticas e complicadas. Desde a explicação do caso e a preparação dos documentos necessários até que a segunda opinião seja fornecida e explicada em detalhe e, finalmente, acompanhando para garantir que tudo esteja resolvido. Obrigado, equipe Bookimed!

Minha mãe foi internada no Hospital Solingen para a remoção de um tumor cerebral. Tivemos a sorte de contar com um cirurgião e uma equipe cirúrgica super profissionais e incríveis. Os cuidados pós-operatórios tanto na UTI quanto na enfermaria (estação E51) foram muito bem organizados e tratados de forma profissional e com muito cuidado e gentileza.

Devo destacar a apresentação da clínica feita por Alena, que foi discreta e ao mesmo tempo "no ponto". E realmente tudo aconteceu exatamente como me haviam descrito: o médico explicou como ele vê minha situação, com qual opinião dos médicos de Moscou ele concorda e com qual não, e o que propõe fazer. Tudo claro e razoável.

Não estive na clínica. Houve um diálogo por ZOOM. A segunda opinião apresentada coincidia em grande parte com a russa. Isso foi útil. Foram consideradas várias tecnologias e sua aplicabilidade. A consulta com o especialista alemão foi completa.

A clínica é boa, e o professor é atencioso. Fizeram tudo rapidamente. Equipe que fala russo, nos receberam na estação de trem, levaram-nos ao hotel e à clínica.